Công ty Cổ phần Tạp chí Doanh nhân và Pháp luật

TP.HCM vận hành hiệu quả mô hình chính quyền hai cấp, đẩy mạnh số hóa thủ tục hành chính

14:42 | 29/07/2025 Lượt xem: 54

TP.HCM đang phát huy hiệu quả mô hình chính quyền đô thị hai cấp, giúp rút ngắn quy trình xử lý công việc và nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Song song đó, thành phố cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong giải quyết thủ tục hành chính, góp phần hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ.

Sau gần một tháng thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, bộ máy hành chính của TP. Hồ Chí Minh - từ các phường trung tâm đến những xã vùng xa, đặc khu đã bước đầu vận hành ổn định và thông suốt. Thành quả này không chỉ thể hiện tính hiệu quả của hệ thống mà còn được người dân đánh giá tích cực, là nền tảng quan trọng để thành phố tiếp tục cải tiến chất lượng phục vụ trong bối cảnh nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính ngày càng tăng cao.

day-manh-so-hoa-thu-tuc-hanh-chinh-1753718936.jpg
Đẩy mạnh số hóa thủ tục hành chính.

Một trong những điểm nổi bật của quá trình chuyển đổi là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ. Theo bà Võ Thị Trung Trinh - Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM, hệ thống phần mềm dùng chung của thành phố hiện đang hoạt động ổn định, hỗ trợ tốt cho công việc của các đơn vị nhờ được chuẩn bị hạ tầng số từ sớm cùng sự chỉ đạo quyết liệt từ lãnh đạo.

Các nền tảng như hệ thống họp trực tuyến, quản lý văn bản điều hành, xử lý thủ tục hành chính hay hệ thống phản ánh kiến nghị 1022 được đồng bộ triển khai, góp phần hỗ trợ công tác tiếp nhận, phản hồi và điều hành kịp thời.

Tại cấp cơ sở, nhiều địa phương đã có những sáng kiến riêng, đặc biệt là việc đầu tư vào Trung tâm Hành chính công cấp xã, không gian hiện đại với thiết bị công nghệ cao như ki-ốt thông minh hay thậm chí là robot phục vụ. Đơn cử, tại phường An Khánh - nơi có lượng hồ sơ cần xử lý hàng ngày lên tới hơn 200 bộ, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã phát huy vai trò rõ rệt.

Ngoài việc trang bị máy tính cấu hình mạnh và đường truyền internet ổn định, phường còn đưa vào hoạt động hai robot hỗ trợ người dân tra cứu thông tin, hướng dẫn thủ tục, thậm chí phục vụ nước và bánh. Đây là giải pháp thông minh giúp cán bộ rút ngắn thời gian xử lý chuyên môn. Phường cũng lên kế hoạch ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và phát triển phần mềm riêng nhằm tối ưu hóa quy trình phục vụ.

Không chỉ ở trung tâm, các địa bàn vùng xa như xã Hòa Hiệp (giáp tỉnh Lâm Đồng) hay đặc khu Côn Đảo cũng tích cực triển khai mô hình mới. Nhờ giữ nguyên địa giới và bộ máy quản lý, quá trình chuyển đổi ở đây diễn ra thuận lợi. Hồ sơ hành chính được giải quyết kịp thời, giảm tình trạng chậm trễ. Tuy nhiên, khó khăn vẫn còn, chủ yếu do thiếu thiết bị công nghệ và hạn chế hạ tầng. Lãnh đạo xã Hòa Hiệp đã kiến nghị thành phố tăng đầu tư, nhất là vào lĩnh vực nông nghiệp - thế mạnh của địa phương.

Trong khi đó, tại Côn Đảo, Chủ tịch UBND đặc khu cho biết một số hệ thống công nghệ hiện tại chưa đáp ứng đủ yêu cầu vận hành phần mềm, cần nâng cấp cả hạ tầng và đào tạo cán bộ.

Trước thực trạng này, UBND TP.HCM đã yêu cầu các địa phương đảm bảo nhân lực, cơ sở vật chất và thiết bị công nghệ phù hợp với khối lượng công việc, đặc biệt ở những lĩnh vực có hồ sơ lớn như đất đai, xây dựng, hộ tịch. Thành phố cũng thúc đẩy số hóa hồ sơ, nâng chất lượng dịch vụ công trực tuyến và yêu cầu thực hiện nghiêm quy trình tiếp nhận - trả kết quả, với mục tiêu phục vụ người dân và doanh nghiệp nhanh chóng, minh bạch và đúng hạn.

NGUỒN: DNKTX

Tin liên quan

Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) được xếp hạng là thương hiệu có sức mạnh đứng đầu trong tất cả các nhà mạng viễn thông trên thế giới, với chỉ số Sức mạnh Thương hiệu (Brand Strength Index - BSI) đạt 89,9/100 và xếp hạng AAA+, mức cao nhất theo thang đánh giá của Brand Finance, công ty định giá thương hiệu hàng đầu thế giới.

14:42 | 29/07/2025

Trước quy định mới về cơ cấu cổ đông dự kiến áp dụng từ năm 2026, nhiều doanh nghiệp bảo hiểm cho rằng việc đáp ứng các tiêu chí hiện hành còn gặp khó khăn. Vì vậy, các doanh nghiệp kiến nghị lùi thời điểm thực hiện để có thêm thời gian chuẩn bị.

14:42 | 29/07/2025

Năm 2026, Eximbank đặt mục tiêu lợi nhuận trước thuế đạt 4.066 tỷ đồng, gấp 2,7 lần kết quả năm 2025, tương đương tăng 169%.

14:42 | 29/07/2025

Năm 2026 đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ của nông nghiệp Hải Phòng. Không còn là những mảnh vườn nhỏ lẻ, thành phố Cảng đã hình thành nên những "vành đai xanh" công nghệ cao, cung ứng nguồn nông sản sạch không chỉ cho nội đô mà còn vươn tầm xuất khẩu.

14:42 | 29/07/2025

Theo đại diện nhiều doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam, biến động tại Trung Đông có thể biến nguy nan thành cơ hội và hiện đã xuất hiện những tín hiệu tích cực.

14:42 | 29/07/2025

Tin mới nhất

    Liên quan vụ bé trai 10 tuổi ở Đắk Lắk với nhiều vết bầm tím gây xôn xao dư luận, cơ quan chức năng xác định người cha đã dùng roi đánh để răn đe và đã bị xử phạt hành chính 7,5 triệu đồng, không xử lý hình sự.
    17/03/2026
    Trên đường đi công tác, bác sĩ Nguyễn Huy Tiến dừng xe giữa phố, quỳ xuống ép tim cho thanh niên tím tái, giành lại nhịp thở trong vài phút.
    17/03/2026
    Với hệ sinh thái thông tin từ HueToplist, việc khám phá Cố đô giờ đây trở nên chủ động, thuận tiện và đáng tin cậy hơn bao giờ hết.
    17/03/2026
    Để tìm kiếm thông tin chính xác, dễ tiếp cận, BinhDinhToplist là địa chỉ tham khảo tin cậy cho du khách và người dân.
    17/03/2026
    Thế giới đã xả hơn 400 triệu thùng dầu dự trữ nhưng giá vẫn neo cao, giá xăng dầu trong nước bao giờ hạ nhiệt?
    17/03/2026
    Giá vàng miếng SJC, vàng nhẫn giảm trở lại nhưng vẫn đang cao hơn giá thế giới trên 23 triệu đồng/lượng.
    17/03/2026
    Tổ chức Y tế Thế giới hỗ trợ khẩn cấp thuốc giải độc Botulism Antitoxin Heptavalent để cứu mạng 3 người ngộ độc nguy kịch ở TP Đà Nẵng.
    17/03/2026
    Sở Y tế tỉnh Đồng Tháp xác định nguyên nhân vụ ngộ độc khiến hơn 80 người nhập viện sau khi ăn bánh mì kẹp thịt của cơ sở Hồng Ngọc 12.
    17/03/2026
    Một đường dây mại dâm trẻ em núp bóng quán cà phê tại TPHCM đã bị đưa ra ánh sáng
    17/03/2026
    Đào Hữu Huyền, Chủ tịch Tập đoàn Hóa chất Đức Giang, đã bị Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an khởi tố, bắt tạm giam với cáo buộc về 3 tội danh.
    17/03/2026
    Tổng Bí thư Tô Lâm đề nghị Học viện Kỹ thuật quân sự đầu tư nguồn lực, nghiên cứu, thiết kế, chế tạo các loại vũ khí, trang bị kỹ thuật hiện đại.
    17/03/2026
    Nhiều trường đại học tại TP.HCM đã công bố lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương và dịp 30/4 – 1/5 năm 2026. Trong đó, một số trường sắp xếp lịch nghỉ kéo dài, giúp sinh viên có thể nghỉ liên tiếp tới 9 ngày.
    17/03/2026
    Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) được xếp hạng là thương hiệu có sức mạnh đứng đầu trong tất cả các nhà mạng viễn thông trên thế giới, với chỉ số Sức mạnh Thương hiệu (Brand Strength Index - BSI) đạt 89,9/100 và xếp hạng AAA+, mức cao nhất theo thang đánh giá của Brand Finance, công ty định giá thương hiệu hàng đầu thế giới.
    17/03/2026
    Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 46/NQ-CP về tổ chức thẩm định điều chỉnh chủ trương đầu tư dự án điện hạt nhân Ninh Thuận 1.
    17/03/2026
    Theo tỷ phú Elon Musk, Việt Nam không chỉ là một thị trường tiêu thụ dịch vụ internet vệ tinh mà còn là một đối tác chiến lược quan trọng trong chuỗi cung ứng toàn cầu.
    17/03/2026
    Trong bối cảnh xã hội ngày càng phát triển và nhu cầu xây dựng, hoàn thiện hệ thống pháp luật ngày càng cao, ngành Luật được đánh giá là lĩnh vực có nhiều cơ hội nghề nghiệp. Người tốt nghiệp ngành này có thể làm việc ở nhiều môi trường khác nhau, từ cơ quan nhà nước, doanh nghiệp đến các tổ chức pháp lý và cơ sở đào tạo.
    17/03/2026
    Chi cục Quản lý thị trường vừa hoàn tất hồ sơ chuyển Cơ quan Cảnh sát điều tra - Công an tỉnh Đắk Lắk truy cứu trách nhiệm hình sự đối với đối tượng liên quan đến vụ việc có dấu hiệu của tội sản xuất hàng giả là gần 90 tấn phân bón với giá trị hơn 1 tỷ đồng.
    17/03/2026
    Ngành y tế Việt Nam đang từng bước chuyển mạnh từ tư duy “chữa bệnh là chính” sang “chủ động phòng bệnh”, đặt người dân vào vị trí trung tâm trong các chính sách chăm sóc sức khỏe. Việc ban hành và triển khai Luật Phòng bệnh được xem là bước đi quan trọng nhằm hoàn thiện khung pháp lý, nâng cao hiệu quả công tác y tế dự phòng và bảo vệ sức khỏe cộng đồng trong giai đoạn mới.
    17/03/2026
    Trước quy định mới về cơ cấu cổ đông dự kiến áp dụng từ năm 2026, nhiều doanh nghiệp bảo hiểm cho rằng việc đáp ứng các tiêu chí hiện hành còn gặp khó khăn. Vì vậy, các doanh nghiệp kiến nghị lùi thời điểm thực hiện để có thêm thời gian chuẩn bị.
    17/03/2026
    Năm 2026, Eximbank đặt mục tiêu lợi nhuận trước thuế đạt 4.066 tỷ đồng, gấp 2,7 lần kết quả năm 2025, tương đương tăng 169%.
    17/03/2026
    Những thông tin mới xoay quanh thị trường tài sản mã hóa đang góp phần khuấy động cho nhóm cổ phiếu Chứng khoán, trong bối cảnh thị trường vừa trải qua nhịp điều chỉnh tương đối mạnh. Đáng chú ý, 3 cổ phiếu tỷ USD được IPO cuối năm 2025 đều đã giúp nhà đầu tư "vào bờ".
    17/03/2026
    TP HCM tiếp tục tháo gỡ các vướng mắc pháp lý tại nhiều dự án bất động sản, trong đó ba dự án nhà ở vừa được Tổ công tác 1645 xem xét để đẩy nhanh việc cấp sổ hồng cho cư dân sau thời gian dài đình trệ.
    17/03/2026
    Gần đây, giá vàng liên tục giảm mạnh, nhiều nhà đầu tư băn khoăn có nên xuống tiền mua vàng lúc này?
    16/03/2026
    Lúa gạo từ lâu đã gắn bó mật thiết với đời sống kinh tế - xã hội của Việt Nam. Không chỉ là nguồn lương thực chính của hơn 100 triệu dân, lúa gạo còn là mặt hàng xuất khẩu quan trọng, đóng góp lớn cho tăng trưởng nông nghiệp và an ninh lương thực toàn cầu.
    16/03/2026
    Trước đó, ngày 11/3/2026, trong quá trình tuần tra bảo đảm an ninh, trật tự phục vụ Cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp, Công an xã Đường Hồng (Tuyên Quang) đã phát hiện và kịp thời ngăn chặn một nhóm đối tượng có dấu hiệu chuẩn bị khai thác khoáng sản trái phép trên địa bàn.
    15/03/2026
    Những ngày đầu xuân, cánh đồng hoa hướng dương rộng lớn trên quê hương Bác Hồ đang vào mùa nở rộ, rực vàng cả một khoảng trời, hút du khách tham quan, chụp ảnh.
    15/03/2026
    Năm 2026 đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ của nông nghiệp Hải Phòng. Không còn là những mảnh vườn nhỏ lẻ, thành phố Cảng đã hình thành nên những "vành đai xanh" công nghệ cao, cung ứng nguồn nông sản sạch không chỉ cho nội đô mà còn vươn tầm xuất khẩu.
    15/03/2026
    Cơ quan thuế yêu cầu các tổ chức, doanh nghiệp tuân thủ nghiêm quy định khi quyết toán thuế thu nhập cá nhân năm 2025, đặc biệt nghiêm cấm việc sử dụng thông tin cá nhân khi chưa thực tế chi trả thu nhập để kê khai chi phí tiền lương.
    15/03/2026
    FIFA vừa gỡ 2 trong số 4 lệnh cấm chuyển nhượng cho Đông Á Thanh Hóa và thắp lên hy vọng trụ hạng cho đội bóng này.
    15/03/2026
    TS Nguyễn Phi Hùng, giảng viên trường Đại học FPT được Stanford vinh danh vào top 2% nhà khoa học có ảnh hưởng toàn cầu.
    15/03/2026
    icon up