Công ty Cổ phần Tạp chí Doanh nhân và Pháp luật

CÔNG ĐOÀN SÁT CÁNH VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG (*): Chuyển từ quản lý sang phục vụ

10:05 | 19/05/2026 Lượt xem: 248

Chuyển đổi số đang trở thành "chìa khóa" giúp Công đoàn TP HCM đổi mới quản trị, nâng cao hiệu quả phục vụ người lao động

Trong bối cảnh hiện nay, Công đoàn TP HCM xác định chuyển đổi số là bước đi quan trọng, là "chìa khóa" nâng cao hiệu quả hoạt động. Không chỉ được đẩy mạnh trong Tháng Công nhân (CN), đây còn là 1 trong 9 nhóm nhiệm vụ trọng tâm của Công đoàn thành phố nhằm cụ thể hóa chỉ đạo của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại buổi gặp gỡ CN - lao động TP HCM đầu Tháng CN 2026.

Hiện đại hóa hoạt động

Việc triển khai ứng dụng Điều hành Công đoàn TP HCM được kỳ vọng góp phần hiện đại hóa toàn diện hoạt động Công đoàn thành phố. Ứng dụng tại địa chỉ dieuhanh.congdoantphochiminh.org.vn tích hợp nhiều chức năng như quản lý thông tin Công đoàn cơ sở, người lao động (NLĐ); quản lý hệ thống báo cáo, số liệu; triển khai các chương trình phúc lợi đoàn viên…

Đáng chú ý, ngoài chức năng quản lý thu kinh phí và đoàn phí hỗ trợ hiệu quả cho công tác tài chính, ứng dụng còn tạo kênh tương tác trực tiếp, nhanh chóng giữa LĐLĐ thành phố và Công đoàn cơ sở thông qua chuyên mục đề xuất, kiến nghị.

Theo ông Phạm Trọng Nhân, Phó Chủ tịch LĐLĐ TP HCM, chuyển đổi số trong Công đoàn hướng đến mục tiêu thay đổi căn bản phương thức quản trị, từ xử lý thủ công sang điều hành dựa trên dữ liệu thời gian thực. Cùng với việc phát triển trợ lý ảo trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm đa dạng hóa các kênh tư vấn, hỗ trợ pháp lý cho NLĐ, ứng dụng Điều hành Công đoàn TP HCM là bước đi cụ thể trong tiến trình này.

Ứng dụng được triển khai theo lộ trình phù hợp thực tiễn, giúp Công đoàn chuyển từ "quản lý" sang "phục vụ" NLĐ chủ động, hiệu quả hơn. Hiện nay, LĐLĐ TP HCM đang đẩy nhanh công tác thống kê dữ liệu, đồng thời phối hợp với các cơ sở giáo dục nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ Công đoàn - yếu tố then chốt quyết định hiệu quả chuyển đổi số.

Không chỉ ở cấp thành phố, nhiều Công đoàn phường, xã, cơ sở cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quản lý và tuyên truyền. Tiêu biểu, Công đoàn phường Phú Thuận vừa ra mắt bản đồ số quản lý Công đoàn cơ sở trên địa bàn. Qua đó, đơn vị đã số hóa tọa độ 100% doanh nghiệp có tổ chức Công đoàn và tích hợp dữ liệu vào hệ thống điều hành chung của thành phố.

Toàn bộ Công đoàn cơ sở được hiển thị trực quan theo vị trí địa lý cụ thể, giúp thay đổi phương thức quản lý từ thủ công sang trực quan, hỗ trợ cán bộ nhanh chóng nắm tình hình địa bàn, thuận tiện trong theo dõi, kết nối và hỗ trợ cơ sở.

Ông Huỳnh Tấn Phương, Chủ tịch Công đoàn phường Phú Thuận, cho biết trước đây các thông tin như quan hệ lao động, tình hình nợ kinh phí hay biến động địa điểm kinh doanh thường cập nhật chậm. Khi xảy ra sự cố, việc xác định vị trí và điều phối nguồn lực hỗ trợ mất nhiều thời gian do phải tra cứu thủ công. "Bản đồ số ra đời đã cơ bản khắc phục những hạn chế này" - ông Phương nói.

CÔNG ĐOÀN SÁT CÁNH VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG (*): Chuyển từ quản lý sang phục vụ - Ảnh 1.

Cán bộ Công đoàn phường Phú Thuận quét mã truy cập bản đồ số. Ảnh: THANH NGA

Nhiều cách làm hay

Bên cạnh ứng dụng công nghệ trong hoạt động Công đoàn, thời gian qua, các cấp Công đoàn còn thúc đẩy chuyển đổi số tại đơn vị, doanh nghiệp, đồng thời hỗ trợ NLĐ tiếp cận công nghệ.

Tại Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (Sawaco), từ tháng 7-2025, Công đoàn phối hợp Đoàn Thanh niên tổ chức chương trình giao lưu, gặp gỡ giữa Đảng ủy, Ban Tổng Giám đốc với cán bộ đoàn thể chủ chốt và các gương điển hình năm 2026 nhằm chia sẻ kinh nghiệm, đề xuất sáng kiến thúc đẩy chuyển đổi số tại đơn vị.

Ông Dương Hồng Nhân - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Sawaco - cho biết Chương trình số 04/CTr-ĐU và 08/CTr-ĐU về chuyển đổi số trong hoạt động cấp nước là các chương trình chiến lược, định hướng phát triển tổng công ty trong giai đoạn mới. Trong quá trình triển khai, các tổ chức đoàn thể, nhất là Công đoàn, đã đồng hành tích cực, góp phần tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và hành động của NLĐ.

Từ sự phối hợp này, đơn vị bước đầu đạt nhiều kết quả như xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng công nghệ trong quản lý và vận hành…, qua đó nâng cao năng lực quản trị và chất lượng dịch vụ.

Tại phường Diên Hồng, xuất phát từ nhu cầu thực tiễn, Công đoàn phường phối hợp Trung tâm Phát triển Khoa học và Công nghệ Trẻ thành lập phòng máy vi tính phục vụ cộng đồng với chủ đề "Kỹ năng số - Cộng đồng số". Đây là nơi tổ chức các lớp "Bình dân học vụ số", hỗ trợ đoàn viên, NLĐ, thanh thiếu niên và người dân học tin học cơ bản, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và trang bị các kỹ năng số thiết yếu.

Bà Trần Thị Hà Thanh, Chủ tịch Công đoàn phường, cho biết đơn vị đang triển khai lớp tin học cho người lớn tuổi, đồng thời nghiên cứu thêm nhiều mô hình để phát huy hiệu quả phòng máy, tổ chức các lớp đào tạo miễn phí về kỹ năng số và tập huấn ngắn hạn ứng dụng AI cho cán bộ, công chức trong công việc.

Trong khi đó, Công đoàn phường Gia Định vừa thực hiện công trình "Trao thiết bị số - Lan tỏa chuyển đổi số", trao tặng thiết bị số cho 5 đoàn viên ưu tú với tổng trị giá 50 triệu đồng.

Ông Đoàn Tuấn Kiệt, Chủ tịch Công đoàn phường Gia Định, cho rằng xu thế hiện nay đòi hỏi NLĐ không chỉ chăm chỉ mà còn phải sáng tạo, thành thạo công nghệ. Vì vậy, các thiết bị số như máy tính, điện thoại được trao tặng sẽ hỗ trợ NLĐ tiếp cận công nghệ hiện đại, phục vụ học tập và làm việc, qua đó nâng cao năng suất và kỹ năng nghề nghiệp.

"Công trình sẽ tiếp tục được triển khai tại các Công đoàn cơ sở nhằm lan tỏa, nhân rộng mô hình. Dự kiến tháng 7 tới, chúng tôi sẽ tổ chức thêm đợt trao tặng thiết bị số tiếp theo" - ông Kiệt cho biết. 

Thiết thực và gần gũi

Công đoàn xã Bình Lợi vừa phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tổ chức mô hình "Cà phê số cuối tuần". Chương trình không chỉ là cầu nối giữa chính quyền, tổ chức Công đoàn với người dân mà còn góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại địa phương theo hướng thiết thực, hiệu quả.

Với hình thức giao lưu gần gũi, chương trình giúp đoàn viên, NLĐ và người dân tiếp cận công nghệ số, kiến thức pháp luật một cách dễ hiểu. Cán bộ còn trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia và ứng dụng VNeID như tạo tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thủ tục hành chính và khai thác các tiện ích số, góp phần nâng cao kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến.H.Như

Nguồn: NLĐO

Tin liên quan

Chiều 31/7, Diễn đàn Kinh tế Thủ đô năm 2026 chính thức khai mạc với chủ đề "Doanh nghiệp nhỏ và vừa Hà Nội ứng dụng AI và thương mại điện tử bứt phá tăng trưởng hai con số", tạo diễn đàn kết nối giữa cơ quan quản lý, chuyên gia, tổ chức tài chính và cộng đồng doanh nghiệp nhằm tháo gỡ các điểm nghẽn, thúc đẩy tăng trưởng trên nền tảng khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo.

10:05 | 19/05/2026

Quy tụ 175 gian hàng cùng nhiều doanh nghiệp và tổ chức xúc tiến thương mại, Tuần lễ Thái Lan 2026 (Thailand Week 2026) được kỳ vọng góp phần tăng cường kết nối doanh nghiệp, thúc đẩy giao thương và mở rộng hợp tác kinh tế trong bối cảnh quan hệ thương mại giữa hai nước tiếp tục phát triển.

10:05 | 19/05/2026

Thị trường đang trải qua giai đoạn sàng lọc cần thiết, các sự cố liên tiếp, dù gây đau đớn trong ngắn hạn, nhưng đang buộc toàn hệ thống phải nâng chuẩn minh bạch.

10:05 | 19/05/2026

Không chỉ đánh dấu sự hiện diện tại một không gian mới, Lễ cúng khai trương trụ sở văn phòng HCM-SME tại số 41 Nguyễn Đình Chiểu còn mở ra một hành trình mới – hành trình kết nối cộng đồng doanh nghiệp với các thế hệ đi trước, lan tỏa tinh thần tri ân và cùng nhau kiến tạo những giá trị bền vững cho xã hội.

10:05 | 19/05/2026

Công nghệ đang trở thành động lực cốt lõi thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nâng cao năng suất lao động và năng lực cạnh tranh quốc gia. Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu nổi bật, quá trình chuyển đổi số vẫn đối mặt nhiều thách thức về hạ tầng, nhân lực và đổi mới sáng tạo. Vì vậy, cần những giải pháp đồng bộ để khai thác hiệu quả tiềm năng công nghệ.

10:05 | 19/05/2026

Tin mới nhất

    Đường dây bán "trứng độc" - loại thuốc lá điện tử tẩm ma túy đang được thanh thiếu niên Trung Quốc ưa chuộng - bị đánh sập nhờ cuộc điều tra táo bạo của phóng viên.
    04/08/2026
    Thủ tướng yêu cầu các cơ quan chỉ đạo xử lý triệt để, nghiêm minh các vụ việc tiêu cực sau kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2026, có hình thức công bố thông tin công khai.
    04/08/2026
    Sáng 4/8, giá vàng thế giới được niêm yết trên Kitco ở mức 4.052 USD/ounce, giảm 12 USD/ounce so với đầu giờ sáng qua.
    04/08/2026
    Công an TP.HCM bắt khẩn cấp 4 người liên quan vụ hai nhóm thanh thiếu niên dùng súng, dao và hung khí giải quyết mâu thuẫn, thu giữ 3 khẩu súng cùng nhiều tang vật.
    04/08/2026
    Ca mổ cách hơn 1.700 km của bác sĩ Việt đánh dấu lần đầu vận hành mạng lưới phẫu thuật robot từ xa hai chiều, mở ra cách tiếp cận mới cho người bệnh.
    04/08/2026
    Chiều 31/7, Diễn đàn Kinh tế Thủ đô năm 2026 chính thức khai mạc với chủ đề "Doanh nghiệp nhỏ và vừa Hà Nội ứng dụng AI và thương mại điện tử bứt phá tăng trưởng hai con số", tạo diễn đàn kết nối giữa cơ quan quản lý, chuyên gia, tổ chức tài chính và cộng đồng doanh nghiệp nhằm tháo gỡ các điểm nghẽn, thúc đẩy tăng trưởng trên nền tảng khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo.
    01/08/2026
    Theo UBND TPHCM, việc áp dụng cơ chế xã hội hóa tại các lĩnh vực nhất định có thể giúp thành phố tiết kiệm được hàng triệu giờ lao động thủ công mỗi năm, trực tiếp kéo giảm tỷ lệ công chức, viên chức đang làm thêm giờ hiện nay.
    01/08/2026
    Bộ Công an vừa triệt phá đường dây tổ chức đánh bạc và đánh bạc trên không gian mạng có quy mô rất lớn, hoạt động trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh, TP Cần Thơ, tỉnh An Giang và nhiều tỉnh, thành phố khác.
    01/08/2026
    Đội tuyển Việt Nam gây thất vọng khi để Singapore cầm hòa với tỷ số 0-0 ngay trên sân nhà ở vòng bảng ASEAN Cup 2026.
    01/08/2026
    Các ban thường vụ tỉnh ủy, thành ủy, đảng ủy trực thuộc TW căn cứ kết luận của Ban Bí thư để xem xét, kết nạp đảng viên với những người vi phạm chính sách dân số.
    01/08/2026
    Thứ trưởng Bộ Công an Đặng Hồng Đức được thăng cấp bậc hàm từ Trung tướng lên Thượng tướng.
    01/08/2026
    Ngân hàng Nhà nước quyết định giảm tỷ lệ khấu trừ số dư tiền gửi có kỳ hạn của Kho bạc Nhà nước khi tính tỷ lệ dư nợ cho vay so với tổng tiền gửi từ 80% xuống 50%.
    01/08/2026
    Gia đình người hiến tạng làm Giám đốc Bệnh viện Việt Đức xúc động khi chủ động xin cứu người và từ chối mọi khoản hỗ trợ điều trị.
    01/08/2026
    Khởi tố 4 lãnh đạo, nguyên lãnh đạo Trung tâm Giáo dục nghề nghiệp - GD thường xuyên Sông Cầu (Đắk Lắk)do liên quan các sai phạm trong giáo dục và đào tạo nghề.
    01/08/2026
    Doanh nghiệp Việt đã chuẩn bị kịch bản ứng phó khi Mỹ áp thuế 12,5%, đồng thời giảm dần phụ thuộc vào thị trường này.
    31/07/2026
    Hoàng Gia Tân cùng đồng phạm tạo ra đồng tiền điện tử LIBFX rồi quảng cáo, kêu gọi nhà đầu tư, sau đó chiếm đoạt hơn 60 tỷ đồng của các bị hại.
    31/07/2026
    Bệnh nhân đầu tiên được tiêm vaccine điều trị ung thư hắc tố da do Nga phát triển đang có sức khỏe ổn định và đã hình thành phản ứng miễn dịch chống lại bệnh.
    31/07/2026
    Từ vùng đất hoang hóa, cằn cỗi, nằm cuối nguồn nước, không ai dám đầu tư sản xuất, vợ chồng anh Võ Tá Thanh (phường Trần Phú, tỉnh Hà Tĩnh) đã biến thành một trang trại tổng hợp cho thu nhập hàng trăm triệu đồng mỗi năm, trở thành điểm sáng trong phát triển kinh tế nông nghiệp của địa phương.
    31/07/2026
    Quy tụ 175 gian hàng cùng nhiều doanh nghiệp và tổ chức xúc tiến thương mại, Tuần lễ Thái Lan 2026 (Thailand Week 2026) được kỳ vọng góp phần tăng cường kết nối doanh nghiệp, thúc đẩy giao thương và mở rộng hợp tác kinh tế trong bối cảnh quan hệ thương mại giữa hai nước tiếp tục phát triển.
    31/07/2026
    Bộ Xây dựng yêu cầu các chủ đầu tư và ban quản lý dự án hoàn thành 100% giải ngân nguồn vốn đầu tư công được kéo dài sang năm 2026, đồng thời siết trách nhiệm người đứng đầu nhằm tránh nguy cơ hủy dự toán và chậm tiến độ.
    31/07/2026
    Ông Hoàng Văn Kiên - Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Ninh Bình được điều động, bổ nhiệm giữ chức Giám đốc Sở Tài chính tỉnh Ninh Bình.
    30/07/2026
    Do ngày đầu tháng 8 trùng kỳ nghỉ cuối tuần, lịch chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội (BHXH) tại nhiều địa phương được điều chỉnh sang ngày 3 và 4/8. Người hưởng cần theo dõi lịch chi trả của địa phương để nhận chế độ đúng thời gian.
    30/07/2026
    Hà Tĩnh phấn đấu giai đoạn 2026 - 2030, sẽ đào tạo, đào tạo lại và bồi dưỡng kỹ năng nghề cho hơn 10.000 lao động nông thôn, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, thúc đẩy phát triển kinh tế nông thôn và xây dựng nông thôn mới bền vững.
    30/07/2026
    Mỗi ngày, từ mờ sáng, khi chưa rõ mặt người cảng cá Thạch Kim (xã Lộc Hà, tỉnh Hà Tĩnh) đã tấp nập, nhộn nhịp người mua kẻ bán, tiếng trò chuyện, tiếng trả giá mua bán rộn ràng nơi cảng biển.
    30/07/2026
    Ban Chấp hành Trung ương vừa ban hành Quy định số 207-QĐ/TW về những điều đảng viên không được làm, gồm 19 nhóm hành vi bị nghiêm cấm. Quy định có hiệu lực từ ngày ký, thay thế Quy định số 37-QĐ/TW năm 2021 và bổ sung nhiều nội dung phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số, yêu cầu tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong Đảng.
    30/07/2026
    Dự thảo Luật Đất đai (sửa đổi) đang thu hút sự quan tâm lớn của người dân khi đề xuất nhiều quy định mới liên quan đến việc cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất (sổ đỏ).
    30/07/2026
    TP.HCM đang lấy ý kiến cộng đồng đối với phương án hướng tuyến Metro số 6 giai đoạn 1, trong đó nổi bật là đề xuất xây dựng hai ga ngầm ngay trong khuôn viên Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, kỳ vọng tăng khả năng kết nối giữa đường sắt đô thị với sân bay, đồng thời giảm chi phí đầu tư và hạn chế giải phóng mặt bằng.
    30/07/2026
    Sáng 30/7, giá vàng thế giới được niêm yết trên Kitco ở mức 4.090 USD/ounce, tăng 73 USD/ounce so với đầu giờ sáng qua.
    30/07/2026
    Từ một khối u vùng chậu, các bác sĩ Bệnh viện Phụ sản Hà Nội xác định người bệnh mắc bệnh cảnh cực hiếm với u xơ phát sinh từ "di tích tử cung".
    30/07/2026
    Một nam thanh niên ở xã Giai Lạc (Nghệ An) vừa bị xử phạt 12,5 triệu đồng vì đăng tải thông tin sai sự thật về việc sáp nhập xã trên mạng xã hội.
    30/07/2026
    icon up