Công ty Cổ phần Tạp chí Doanh nhân và Pháp luật

CÔNG ĐOÀN SÁT CÁNH VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG (*): Chuyển từ quản lý sang phục vụ

10:05 | 19/05/2026 Lượt xem: 424

Chuyển đổi số đang trở thành "chìa khóa" giúp Công đoàn TP HCM đổi mới quản trị, nâng cao hiệu quả phục vụ người lao động

Trong bối cảnh hiện nay, Công đoàn TP HCM xác định chuyển đổi số là bước đi quan trọng, là "chìa khóa" nâng cao hiệu quả hoạt động. Không chỉ được đẩy mạnh trong Tháng Công nhân (CN), đây còn là 1 trong 9 nhóm nhiệm vụ trọng tâm của Công đoàn thành phố nhằm cụ thể hóa chỉ đạo của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại buổi gặp gỡ CN - lao động TP HCM đầu Tháng CN 2026.

Hiện đại hóa hoạt động

Việc triển khai ứng dụng Điều hành Công đoàn TP HCM được kỳ vọng góp phần hiện đại hóa toàn diện hoạt động Công đoàn thành phố. Ứng dụng tại địa chỉ dieuhanh.congdoantphochiminh.org.vn tích hợp nhiều chức năng như quản lý thông tin Công đoàn cơ sở, người lao động (NLĐ); quản lý hệ thống báo cáo, số liệu; triển khai các chương trình phúc lợi đoàn viên…

Đáng chú ý, ngoài chức năng quản lý thu kinh phí và đoàn phí hỗ trợ hiệu quả cho công tác tài chính, ứng dụng còn tạo kênh tương tác trực tiếp, nhanh chóng giữa LĐLĐ thành phố và Công đoàn cơ sở thông qua chuyên mục đề xuất, kiến nghị.

Theo ông Phạm Trọng Nhân, Phó Chủ tịch LĐLĐ TP HCM, chuyển đổi số trong Công đoàn hướng đến mục tiêu thay đổi căn bản phương thức quản trị, từ xử lý thủ công sang điều hành dựa trên dữ liệu thời gian thực. Cùng với việc phát triển trợ lý ảo trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm đa dạng hóa các kênh tư vấn, hỗ trợ pháp lý cho NLĐ, ứng dụng Điều hành Công đoàn TP HCM là bước đi cụ thể trong tiến trình này.

Ứng dụng được triển khai theo lộ trình phù hợp thực tiễn, giúp Công đoàn chuyển từ "quản lý" sang "phục vụ" NLĐ chủ động, hiệu quả hơn. Hiện nay, LĐLĐ TP HCM đang đẩy nhanh công tác thống kê dữ liệu, đồng thời phối hợp với các cơ sở giáo dục nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ Công đoàn - yếu tố then chốt quyết định hiệu quả chuyển đổi số.

Không chỉ ở cấp thành phố, nhiều Công đoàn phường, xã, cơ sở cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quản lý và tuyên truyền. Tiêu biểu, Công đoàn phường Phú Thuận vừa ra mắt bản đồ số quản lý Công đoàn cơ sở trên địa bàn. Qua đó, đơn vị đã số hóa tọa độ 100% doanh nghiệp có tổ chức Công đoàn và tích hợp dữ liệu vào hệ thống điều hành chung của thành phố.

Toàn bộ Công đoàn cơ sở được hiển thị trực quan theo vị trí địa lý cụ thể, giúp thay đổi phương thức quản lý từ thủ công sang trực quan, hỗ trợ cán bộ nhanh chóng nắm tình hình địa bàn, thuận tiện trong theo dõi, kết nối và hỗ trợ cơ sở.

Ông Huỳnh Tấn Phương, Chủ tịch Công đoàn phường Phú Thuận, cho biết trước đây các thông tin như quan hệ lao động, tình hình nợ kinh phí hay biến động địa điểm kinh doanh thường cập nhật chậm. Khi xảy ra sự cố, việc xác định vị trí và điều phối nguồn lực hỗ trợ mất nhiều thời gian do phải tra cứu thủ công. "Bản đồ số ra đời đã cơ bản khắc phục những hạn chế này" - ông Phương nói.

CÔNG ĐOÀN SÁT CÁNH VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG (*): Chuyển từ quản lý sang phục vụ - Ảnh 1.

Cán bộ Công đoàn phường Phú Thuận quét mã truy cập bản đồ số. Ảnh: THANH NGA

Nhiều cách làm hay

Bên cạnh ứng dụng công nghệ trong hoạt động Công đoàn, thời gian qua, các cấp Công đoàn còn thúc đẩy chuyển đổi số tại đơn vị, doanh nghiệp, đồng thời hỗ trợ NLĐ tiếp cận công nghệ.

Tại Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (Sawaco), từ tháng 7-2025, Công đoàn phối hợp Đoàn Thanh niên tổ chức chương trình giao lưu, gặp gỡ giữa Đảng ủy, Ban Tổng Giám đốc với cán bộ đoàn thể chủ chốt và các gương điển hình năm 2026 nhằm chia sẻ kinh nghiệm, đề xuất sáng kiến thúc đẩy chuyển đổi số tại đơn vị.

Ông Dương Hồng Nhân - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Sawaco - cho biết Chương trình số 04/CTr-ĐU và 08/CTr-ĐU về chuyển đổi số trong hoạt động cấp nước là các chương trình chiến lược, định hướng phát triển tổng công ty trong giai đoạn mới. Trong quá trình triển khai, các tổ chức đoàn thể, nhất là Công đoàn, đã đồng hành tích cực, góp phần tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và hành động của NLĐ.

Từ sự phối hợp này, đơn vị bước đầu đạt nhiều kết quả như xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng công nghệ trong quản lý và vận hành…, qua đó nâng cao năng lực quản trị và chất lượng dịch vụ.

Tại phường Diên Hồng, xuất phát từ nhu cầu thực tiễn, Công đoàn phường phối hợp Trung tâm Phát triển Khoa học và Công nghệ Trẻ thành lập phòng máy vi tính phục vụ cộng đồng với chủ đề "Kỹ năng số - Cộng đồng số". Đây là nơi tổ chức các lớp "Bình dân học vụ số", hỗ trợ đoàn viên, NLĐ, thanh thiếu niên và người dân học tin học cơ bản, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và trang bị các kỹ năng số thiết yếu.

Bà Trần Thị Hà Thanh, Chủ tịch Công đoàn phường, cho biết đơn vị đang triển khai lớp tin học cho người lớn tuổi, đồng thời nghiên cứu thêm nhiều mô hình để phát huy hiệu quả phòng máy, tổ chức các lớp đào tạo miễn phí về kỹ năng số và tập huấn ngắn hạn ứng dụng AI cho cán bộ, công chức trong công việc.

Trong khi đó, Công đoàn phường Gia Định vừa thực hiện công trình "Trao thiết bị số - Lan tỏa chuyển đổi số", trao tặng thiết bị số cho 5 đoàn viên ưu tú với tổng trị giá 50 triệu đồng.

Ông Đoàn Tuấn Kiệt, Chủ tịch Công đoàn phường Gia Định, cho rằng xu thế hiện nay đòi hỏi NLĐ không chỉ chăm chỉ mà còn phải sáng tạo, thành thạo công nghệ. Vì vậy, các thiết bị số như máy tính, điện thoại được trao tặng sẽ hỗ trợ NLĐ tiếp cận công nghệ hiện đại, phục vụ học tập và làm việc, qua đó nâng cao năng suất và kỹ năng nghề nghiệp.

"Công trình sẽ tiếp tục được triển khai tại các Công đoàn cơ sở nhằm lan tỏa, nhân rộng mô hình. Dự kiến tháng 7 tới, chúng tôi sẽ tổ chức thêm đợt trao tặng thiết bị số tiếp theo" - ông Kiệt cho biết. 

Thiết thực và gần gũi

Công đoàn xã Bình Lợi vừa phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tổ chức mô hình "Cà phê số cuối tuần". Chương trình không chỉ là cầu nối giữa chính quyền, tổ chức Công đoàn với người dân mà còn góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại địa phương theo hướng thiết thực, hiệu quả.

Với hình thức giao lưu gần gũi, chương trình giúp đoàn viên, NLĐ và người dân tiếp cận công nghệ số, kiến thức pháp luật một cách dễ hiểu. Cán bộ còn trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia và ứng dụng VNeID như tạo tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thủ tục hành chính và khai thác các tiện ích số, góp phần nâng cao kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến.H.Như

Nguồn: NLĐO

Tin liên quan

Giá cá thương phẩm liên tục sút giảm trong khi giá cá mồi tăng cao gấp hơn 2 lần khiến các hộ nuôi cá lồng bè ở các vịnh thuộc quần đảo Cát Bà, đặc khu Cát Hải, TP Hải Phòng, gặp khó khăn. Nhiều hộ nuôi cầm chừng chờ giá tăng trở lại và việc xuất khẩu thuận lợi…

10:05 | 19/05/2026

Hàng loạt điều chỉnh lớn trong khung khổ pháp lý về thuế giá trị gia tăng (GTGT), quản lý thuế và hóa đơn điện tử áp dụng trong năm 2026 đang tạo ra bước ngoặt quan trọng trong quản lý tài chính doanh nghiệp. Tại Hội nghị đối thoại do Trung tâm Xúc tiến đầu tư và Hỗ trợ doanh nghiệp Hà Nội phối hợp cùng Hội Tư vấn Thuế Việt Nam (VTCA) tổ chức mới đây, các chuyên gia đã làm rõ những điểm thay đổi then chốt và khuyến nghị các giải pháp cấp thiết để người nộp thuế chủ động thích ứng.

10:05 | 19/05/2026

Báo cáo Relentless Defense 2026 do Cisco vừa công bố cho thấy 95% tổ chức tại Việt Nam từng bị tấn công mạng trong 12 tháng qua, hơn 40% vụ việc có "dấu vân tay" của trí tuệ nhân tạo (AI).

10:05 | 19/05/2026

Việc triển khai hóa đơn điện tử đang đặt ra yêu cầu về thời gian, nhân lực và chi phí tuân thủ đối với hộ kinh doanh. Trong khi đó, chính sách thuế mới cũng làm rõ quyền lợi giảm thuế giá trị gia tăng (VAT) đối với những cơ sở có doanh thu không vượt ngưỡng 1 tỷ đồng mỗi năm nếu đáp ứng đủ điều kiện.

10:05 | 19/05/2026

Sáng ngày 24/10/2026, Trung tâm Trọng tài Thương mại Quốc tế TGAC tổ chức Lễ tổng kết hoạt động năm 2026, đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ trong giai đoạn từ ngày 25/10/2025 đến ngày 24/10/2026, đồng thời đề ra phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian tới.

10:05 | 19/05/2026

Tin mới nhất

    Các nhà khoa học phát hiện nhiệt độ lạnh vừa phải có thể kích hoạt một cơ chế phân tử giúp kéo dài tuổi thọ, đồng thời hạn chế sự tích tụ protein bất thường liên quan đến các bệnh thoái hóa thần kinh.
    31/10/2026
    Hiện nay, Bộ Nội vụ đang được giao nhiệm vụ cùng Ban Tổ chức Trung ương nghiên cứu để điều chỉnh, xây dựng đề án tổng thể về tiền lương. Đây là cơ sở rất quan trọng để tính toán lại vị trí việc làm, số người làm việc.
    31/10/2026
    Giá cá thương phẩm liên tục sút giảm trong khi giá cá mồi tăng cao gấp hơn 2 lần khiến các hộ nuôi cá lồng bè ở các vịnh thuộc quần đảo Cát Bà, đặc khu Cát Hải, TP Hải Phòng, gặp khó khăn. Nhiều hộ nuôi cầm chừng chờ giá tăng trở lại và việc xuất khẩu thuận lợi…
    31/10/2026
    Sự kiện không chỉ tôn vinh giá trị văn hóa của 45 dân tộc mà còn góp phần tăng cường giao lưu cộng đồng, quảng bá hình ảnh địa phương, thúc đẩy phát triển du lịch gắn với bảo tồn di sản. Tuần Văn hóa đại đoàn kết các dân tộc tỉnh Đắk Lắk năm 2026 sẽ diễn ra từ ngày 18 đến 24/11, với chuỗi hoạt động văn hóa, nghệ thuật, thể thao và du lịch đặc sắc.
    31/10/2026
    Xốp EPS Việt Phát bị phạt 65 triệu đồng vì không có giấy phép môi trường, bị đình chỉ nguồn phát sinh chất thải.
    31/10/2026
    Ngày 30/10, Công ty CP Đầu tư và Phát triển Đường sắt cao tốc VinSpeed cùng liên danh tổng thầu Vinhomes - SGC đã chính thức khởi công triển khai đồng loạt các hạng mục trọng điểm thuộc dự án đường sắt tốc độ cao Bến Thành - Cần Giờ (TP.HCM).
    31/10/2026
    Dự thảo Luật Xử lý vi phạm hành chính (sửa đổi) đề xuất nâng mức phạt tiền tối đa lên 1,5 tỷ đồng đối với cá nhân, 3 tỷ đồng đối với tổ chức, đồng thời bổ sung nhiều biện pháp cưỡng chế và mở rộng ứng dụng công nghệ số. Tuy nhiên, các đại biểu Quốc hội cho rằng việc siết chặt chế tài cần đi đôi với kiểm soát thẩm quyền, đánh giá khả năng thi hành và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người dân, doanh nghiệp.
    31/10/2026
    Hà Nội đang triển khai các chính sách nhằm tạo điều kiện tiếp cận nhà ở xã hội cho những nhóm người dân gặp khó khăn về chỗ ở, trong đó có các hộ sinh sống tại khu vực phố cổ, phố cũ và người có nhà, đất bị thu hồi để thực hiện dự án. Việc được mua, thuê mua căn hộ mà không phải tham gia bốc thăm được kỳ vọng góp phần bảo đảm an sinh, cải thiện chất lượng sống và thúc đẩy quá trình chỉnh trang đô thị.
    31/10/2026
    Hàng loạt điều chỉnh lớn trong khung khổ pháp lý về thuế giá trị gia tăng (GTGT), quản lý thuế và hóa đơn điện tử áp dụng trong năm 2026 đang tạo ra bước ngoặt quan trọng trong quản lý tài chính doanh nghiệp. Tại Hội nghị đối thoại do Trung tâm Xúc tiến đầu tư và Hỗ trợ doanh nghiệp Hà Nội phối hợp cùng Hội Tư vấn Thuế Việt Nam (VTCA) tổ chức mới đây, các chuyên gia đã làm rõ những điểm thay đổi then chốt và khuyến nghị các giải pháp cấp thiết để người nộp thuế chủ động thích ứng.
    28/10/2026
    Thông tin từ Bộ Nội vụ, Bộ này đang dự thảo Nghị quyết của Quốc hội quy định cơ chế, chính sách đặc biệt về công tác thu hút, trọng dụng nhân tài, trong đó có đề xuất thu nhập từ tiền lương, tiền thưởng của nhân tài và cộng sự được miễn thuế thu nhập cá nhân trong thời hạn 5 năm kể từ khi phát sinh thu nhập.
    28/10/2026
    Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng đang áp dụng thử nghiệm hệ thống chỉ dẫn đường mòn Czech the Trail, một hệ thống chỉ dẫn đường mòn được phát triển gần 140 năm tại Cộng hòa Czech.
    28/10/2026
    Một phụ nữ 51 tuổi ở Hà Nội tự truyền Glutathione tại nhà với mục đích 'thải độc gan', 'truyền trắng'. Sau đó, người bệnh sốt cao, đau bụng, rồi nhập viện suy đa tạng, phải thở máy, điều trị hồi sức tích cực.
    28/10/2026
    Giá vàng hôm nay 28/10/2026 ghi nhận giá vàng miếng SJC bật tăng 300.000 đồng/lượng ở cả hai chiều, bán ra ở mức 142 triệu đồng/lượng tại một số thương hiệu vàng lớn; giá vàng thế giới phục hồi, vượt ngưỡng 4.000 USD/ounce.
    28/10/2026
    Hà Nội thông qua cơ chế đặc thù xử lý vi phạm tại 12 dự án Mường Thanh, bảo vệ quyền lợi cư dân, buộc chủ đầu tư khắc phục sai phạm và bảo đảm kỷ cương đô thị.
    28/10/2026
    Từ kết nối giao thông công cộng, liên thông dữ liệu hộ tịch đến hỗ trợ đăng ký khai tử tại nhà, 3 mô hình công nghệ mới được TP.HCM ra mắt hướng đến đơn giản hóa thủ tục hành chính, mở rộng tiện ích số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
    28/10/2026
    Báo cáo Relentless Defense 2026 do Cisco vừa công bố cho thấy 95% tổ chức tại Việt Nam từng bị tấn công mạng trong 12 tháng qua, hơn 40% vụ việc có "dấu vân tay" của trí tuệ nhân tạo (AI).
    27/10/2026
    Khám xét căn hộ trị giá 28 tỉ đồng của Nguyễn Thanh Tâm - bạn gái Mr Pips, cảnh sát phát hiện 94kg vàng, hàng chục tỉ đồng tiền mặt cùng bộ sưu tập túi Hermès, Chanel và đồng hồ xa xỉ. Từ căn hộ này, hồ sơ vụ án hé lộ vai trò của 'bóng hồng' tham gia rửa tiền hơn 384 tỉ đồng cho bạn trai.
    27/10/2026
    Giá vàng thế giới phục hồi lên hơn 4.016 USD/ounce sau khi rơi xuống mức thấp nhất hơn 3 tháng. Trong nước, vàng miếng SJC đi ngang ở mức 141,7 triệu đồng/lượng bán ra.
    27/10/2026
    Biển mây trắng bồng bềnh phủ kín thung lũng, hòa cùng núi rừng trùng điệp và những cánh quạt điện gió khổng lồ đang biến các vùng đồi ở xã Khe Sanh và Tân Lập, Quảng Trị, thành điểm đến hấp dẫn du khách, đặc biệt là giới trẻ.
    27/10/2026
    Tổng Bí thư, Chủ tịch nước yêu cầu các cơ quan liên quan tập trung triển khai các nhiệm vụ trọng tâm trong những tháng cuối năm, nhất là trong việc chủ động dự báo chiến lược, nâng cao hiệu quả hoạt động đối ngoại, chuyển hóa các cam kết thành dự án, sản phẩm và thị trường thực tế, phục vụ thiết thực đời sống Nhân dân.
    27/10/2026
    Bệnh viện Trung ương Huế vừa thực hiện thành công liên tiếp hai ca ghép thận có ứng dụng công nghệ bảo quản tạng bằng máy LifePort vào ngày 4 và 15/10/2026, nâng tổng số ca ghép thận ứng dụng công nghệ này tại bệnh viện lên 5 trường hợp. Đáng chú ý, một quả thận được vận chuyển xuyên Việt hơn 1.800 km, với thời gian thiếu máu lạnh khoảng 18 giờ.
    27/10/2026
    Trong đời sống xã hội, pháp luật không chỉ là công cụ để Nhà nước quản lý xã hội mà còn là phương tiện quan trọng để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của mỗi người dân. Tuy nhiên, trên thực tế, không phải ai cũng có điều kiện tiếp cận đầy đủ các quy định pháp luật, đặc biệt là những người có hoàn cảnh khó khăn, người nghèo, người yếu thế và các gia đình có công với cách mạng.
    27/10/2026
    Chọn được cán bộ có năng lực đã khó, đánh giá đúng và sử dụng hiệu quả cán bộ còn khó hơn. Bởi năng lực, bản lĩnh và trách nhiệm của mỗi người chỉ thực sự được kiểm chứng qua thực tiễn, nhất là khi đảm nhận những nhiệm vụ mới, việc khó. Đây cũng là yêu cầu đặt ra trong đổi mới công tác cán bộ, nhằm phát huy thực tài, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy Nhà nước.
    27/10/2026
    Công an khởi tố 7 bị can trong đường dây huy động vốn qua nền tảng AI Livestream TATAO LIVE, xác định số tiền bị hại nộp vào hệ thống lên tới 404 tỉ đồng, bước đầu thu hồi hơn 8,6 tỉ đồng.
    26/10/2026
    Triệu chứng ung thư tụy thường mơ hồ, dễ nhầm với bệnh đường tiêu hóa. Bác sĩ cho biết hơn 50% trường hợp khi được phát hiện đã ở giai đoạn không còn cơ hội điều trị.
    26/10/2026
    Thay mặt Chính phủ, Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà ký Nghị quyết số 336/NQ-CP ban hành Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Kết luận số 105-KL/TW, ngày 15/10/2026 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV về thu hút và trọng dụng nhân tài trong các ngành, lĩnh vực mũi nhọn, phục vụ đất nước phát triển nhanh, bền vững.
    26/10/2026
    Áp lực gia tăng chất thải sinh hoạt đang đặt ra yêu cầu đổi mới toàn diện công tác quản lý rác, từ quy hoạch công suất xử lý, tổ chức thu gom đến cơ chế tài chính và giá dịch vụ. Thực tiễn tại Hà Nội và Đà Nẵng cho thấy, bên cạnh đầu tư công nghệ hiện đại, việc hoàn thiện định mức kinh tế - kỹ thuật, nâng cao hiệu quả phân cấp và bảo đảm nguồn lực cho cơ sở là những yếu tố quan trọng để xây dựng hệ thống vệ sinh môi trường đồng bộ, bền vững.
    26/10/2026
    Dắt là loài nhuyễn thể 2 mảnh sinh sống nhiều tại các cồn cát ven biển, nhất là khu vực cửa sông. Từ khi bán được giá cao, con dắt đem lại đời sống ấm no cho các ngư dân làm nghề khai thác ở Hải Phòng.
    26/10/2026
    Giá vàng hôm nay 26/10/2026 ghi nhận thị trường trong nước, giá vàng miếng và vàng nhẫn đi ngang ở tất cả các thương hiệu. Giá vàng thế giới niêm yết ở mức 3.996,9 USD/ounce, không đổi so với hôm qua.
    26/10/2026
    Xuất khẩu cá rô phi Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng tích cực trong 9 tháng đầu năm 2026, với Brazil nổi lên là thị trường chủ lực, trong khi Ả Rập Xê Út và Nhật Bản mở ra những hướng đi mới. Tuy nhiên, sự phụ thuộc vào một số thị trường lớn, nguy cơ gia tăng rào cản thương mại và cạnh tranh quốc tế đặt ra yêu cầu đa dạng hóa đầu ra, nâng cao chất lượng và tạo bản sắc riêng cho sản phẩm Việt Nam.
    26/10/2026
    icon up