Công ty Cổ phần Tạp chí Doanh nhân và Pháp luật

CÔNG ĐOÀN SÁT CÁNH VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG (*): Chuyển từ quản lý sang phục vụ

10:05 | 19/05/2026 Lượt xem: 148

Chuyển đổi số đang trở thành "chìa khóa" giúp Công đoàn TP HCM đổi mới quản trị, nâng cao hiệu quả phục vụ người lao động

Trong bối cảnh hiện nay, Công đoàn TP HCM xác định chuyển đổi số là bước đi quan trọng, là "chìa khóa" nâng cao hiệu quả hoạt động. Không chỉ được đẩy mạnh trong Tháng Công nhân (CN), đây còn là 1 trong 9 nhóm nhiệm vụ trọng tâm của Công đoàn thành phố nhằm cụ thể hóa chỉ đạo của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại buổi gặp gỡ CN - lao động TP HCM đầu Tháng CN 2026.

Hiện đại hóa hoạt động

Việc triển khai ứng dụng Điều hành Công đoàn TP HCM được kỳ vọng góp phần hiện đại hóa toàn diện hoạt động Công đoàn thành phố. Ứng dụng tại địa chỉ dieuhanh.congdoantphochiminh.org.vn tích hợp nhiều chức năng như quản lý thông tin Công đoàn cơ sở, người lao động (NLĐ); quản lý hệ thống báo cáo, số liệu; triển khai các chương trình phúc lợi đoàn viên…

Đáng chú ý, ngoài chức năng quản lý thu kinh phí và đoàn phí hỗ trợ hiệu quả cho công tác tài chính, ứng dụng còn tạo kênh tương tác trực tiếp, nhanh chóng giữa LĐLĐ thành phố và Công đoàn cơ sở thông qua chuyên mục đề xuất, kiến nghị.

Theo ông Phạm Trọng Nhân, Phó Chủ tịch LĐLĐ TP HCM, chuyển đổi số trong Công đoàn hướng đến mục tiêu thay đổi căn bản phương thức quản trị, từ xử lý thủ công sang điều hành dựa trên dữ liệu thời gian thực. Cùng với việc phát triển trợ lý ảo trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm đa dạng hóa các kênh tư vấn, hỗ trợ pháp lý cho NLĐ, ứng dụng Điều hành Công đoàn TP HCM là bước đi cụ thể trong tiến trình này.

Ứng dụng được triển khai theo lộ trình phù hợp thực tiễn, giúp Công đoàn chuyển từ "quản lý" sang "phục vụ" NLĐ chủ động, hiệu quả hơn. Hiện nay, LĐLĐ TP HCM đang đẩy nhanh công tác thống kê dữ liệu, đồng thời phối hợp với các cơ sở giáo dục nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ Công đoàn - yếu tố then chốt quyết định hiệu quả chuyển đổi số.

Không chỉ ở cấp thành phố, nhiều Công đoàn phường, xã, cơ sở cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quản lý và tuyên truyền. Tiêu biểu, Công đoàn phường Phú Thuận vừa ra mắt bản đồ số quản lý Công đoàn cơ sở trên địa bàn. Qua đó, đơn vị đã số hóa tọa độ 100% doanh nghiệp có tổ chức Công đoàn và tích hợp dữ liệu vào hệ thống điều hành chung của thành phố.

Toàn bộ Công đoàn cơ sở được hiển thị trực quan theo vị trí địa lý cụ thể, giúp thay đổi phương thức quản lý từ thủ công sang trực quan, hỗ trợ cán bộ nhanh chóng nắm tình hình địa bàn, thuận tiện trong theo dõi, kết nối và hỗ trợ cơ sở.

Ông Huỳnh Tấn Phương, Chủ tịch Công đoàn phường Phú Thuận, cho biết trước đây các thông tin như quan hệ lao động, tình hình nợ kinh phí hay biến động địa điểm kinh doanh thường cập nhật chậm. Khi xảy ra sự cố, việc xác định vị trí và điều phối nguồn lực hỗ trợ mất nhiều thời gian do phải tra cứu thủ công. "Bản đồ số ra đời đã cơ bản khắc phục những hạn chế này" - ông Phương nói.

CÔNG ĐOÀN SÁT CÁNH VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG (*): Chuyển từ quản lý sang phục vụ - Ảnh 1.

Cán bộ Công đoàn phường Phú Thuận quét mã truy cập bản đồ số. Ảnh: THANH NGA

Nhiều cách làm hay

Bên cạnh ứng dụng công nghệ trong hoạt động Công đoàn, thời gian qua, các cấp Công đoàn còn thúc đẩy chuyển đổi số tại đơn vị, doanh nghiệp, đồng thời hỗ trợ NLĐ tiếp cận công nghệ.

Tại Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (Sawaco), từ tháng 7-2025, Công đoàn phối hợp Đoàn Thanh niên tổ chức chương trình giao lưu, gặp gỡ giữa Đảng ủy, Ban Tổng Giám đốc với cán bộ đoàn thể chủ chốt và các gương điển hình năm 2026 nhằm chia sẻ kinh nghiệm, đề xuất sáng kiến thúc đẩy chuyển đổi số tại đơn vị.

Ông Dương Hồng Nhân - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Sawaco - cho biết Chương trình số 04/CTr-ĐU và 08/CTr-ĐU về chuyển đổi số trong hoạt động cấp nước là các chương trình chiến lược, định hướng phát triển tổng công ty trong giai đoạn mới. Trong quá trình triển khai, các tổ chức đoàn thể, nhất là Công đoàn, đã đồng hành tích cực, góp phần tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và hành động của NLĐ.

Từ sự phối hợp này, đơn vị bước đầu đạt nhiều kết quả như xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng công nghệ trong quản lý và vận hành…, qua đó nâng cao năng lực quản trị và chất lượng dịch vụ.

Tại phường Diên Hồng, xuất phát từ nhu cầu thực tiễn, Công đoàn phường phối hợp Trung tâm Phát triển Khoa học và Công nghệ Trẻ thành lập phòng máy vi tính phục vụ cộng đồng với chủ đề "Kỹ năng số - Cộng đồng số". Đây là nơi tổ chức các lớp "Bình dân học vụ số", hỗ trợ đoàn viên, NLĐ, thanh thiếu niên và người dân học tin học cơ bản, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và trang bị các kỹ năng số thiết yếu.

Bà Trần Thị Hà Thanh, Chủ tịch Công đoàn phường, cho biết đơn vị đang triển khai lớp tin học cho người lớn tuổi, đồng thời nghiên cứu thêm nhiều mô hình để phát huy hiệu quả phòng máy, tổ chức các lớp đào tạo miễn phí về kỹ năng số và tập huấn ngắn hạn ứng dụng AI cho cán bộ, công chức trong công việc.

Trong khi đó, Công đoàn phường Gia Định vừa thực hiện công trình "Trao thiết bị số - Lan tỏa chuyển đổi số", trao tặng thiết bị số cho 5 đoàn viên ưu tú với tổng trị giá 50 triệu đồng.

Ông Đoàn Tuấn Kiệt, Chủ tịch Công đoàn phường Gia Định, cho rằng xu thế hiện nay đòi hỏi NLĐ không chỉ chăm chỉ mà còn phải sáng tạo, thành thạo công nghệ. Vì vậy, các thiết bị số như máy tính, điện thoại được trao tặng sẽ hỗ trợ NLĐ tiếp cận công nghệ hiện đại, phục vụ học tập và làm việc, qua đó nâng cao năng suất và kỹ năng nghề nghiệp.

"Công trình sẽ tiếp tục được triển khai tại các Công đoàn cơ sở nhằm lan tỏa, nhân rộng mô hình. Dự kiến tháng 7 tới, chúng tôi sẽ tổ chức thêm đợt trao tặng thiết bị số tiếp theo" - ông Kiệt cho biết. 

Thiết thực và gần gũi

Công đoàn xã Bình Lợi vừa phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tổ chức mô hình "Cà phê số cuối tuần". Chương trình không chỉ là cầu nối giữa chính quyền, tổ chức Công đoàn với người dân mà còn góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại địa phương theo hướng thiết thực, hiệu quả.

Với hình thức giao lưu gần gũi, chương trình giúp đoàn viên, NLĐ và người dân tiếp cận công nghệ số, kiến thức pháp luật một cách dễ hiểu. Cán bộ còn trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia và ứng dụng VNeID như tạo tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thủ tục hành chính và khai thác các tiện ích số, góp phần nâng cao kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến.H.Như

Nguồn: NLĐO

Tin liên quan

Ngày 1/7/2026 đánh dấu một bước tiến quan trọng trong tiến trình cải cách thể chế và hoàn thiện môi trường đầu tư, kinh doanh tại Việt Nam. Theo chủ trương tiếp tục cắt giảm thủ tục hành chính, đơn giản hóa điều kiện kinh doanh và tạo thuận lợi cho hoạt động sản xuất, kinh doanh, nhiều ngành, nghề kinh doanh có điều kiện được rà soát, tinh gọn hoặc bãi bỏ những quy định không còn phù hợp.

10:05 | 19/05/2026

Không chỉ đóng vai trò hỗ trợ người lao động mất việc, Quỹ bảo hiểm thất nghiệp còn là "tấm đệm" quan trọng của hệ thống an sinh. Tuy nhiên, những vi phạm được phát hiện thời gian qua cho thấy yêu cầu siết chặt quản lý, nâng cao tính tuân thủ đang trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.

10:05 | 19/05/2026

Xây dựng Kế hoạch năm 2027 với các giải pháp đồng bộ, có trọng tâm, trọng điểm, hướng tới tăng trưởng nhanh, bền vững; Phấn đấu dự toán thu nội địa năm 2027 tăng 13 - 15%, thu từ hoạt động xuất nhập khẩu tăng 5 - 7%; Phân cấp cụ thể nguồn thu, tỷ lệ phân chia giữa ngân sách cấp tỉnh và ngân sách cấp xã...

10:05 | 19/05/2026

Ngày 12/6, tại Khu công nghiệp Yên Quang (xã Thịnh Minh), UBND tỉnh Phú Thọ phối hợp với Tập đoàn Meiko Nhật Bản tổ chức Lễ khởi công Dự án Nhà máy sản xuất, chế tạo vi mạch điện tử Meiko Yên Quang.

10:05 | 19/05/2026

Ngày 11/6, Vietjet và Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT) đã ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược nhằm thúc đẩy du lịch, tăng cường kết nối hàng không và giao lưu văn hoá quốc tế. Sự kiện ký kết diễn ra trước sự chứng kiến của Phó Thủ tướng Suphajee Suthumpun và Bộ trưởng Du lịch và Thể thao Surasak Phancharoenworakul của Vương quốc Thái Lan.

10:05 | 19/05/2026

Tin mới nhất

    Sáng ngày 16/6, giá vàng trong nước giữ nguyên quanh ngưỡng 150,5 triệu đồng/lượng, trong khi giá bạc quay đầu đi xuống, tỷ giá USD đứng yên.
    16/06/2026
    Ngày 1/7/2026 đánh dấu một bước tiến quan trọng trong tiến trình cải cách thể chế và hoàn thiện môi trường đầu tư, kinh doanh tại Việt Nam. Theo chủ trương tiếp tục cắt giảm thủ tục hành chính, đơn giản hóa điều kiện kinh doanh và tạo thuận lợi cho hoạt động sản xuất, kinh doanh, nhiều ngành, nghề kinh doanh có điều kiện được rà soát, tinh gọn hoặc bãi bỏ những quy định không còn phù hợp.
    16/06/2026
    Ngày 25/5 vừa qua, Bộ Y tế ban hành Thông tư số 16/2026/TT-BYT quy định thực hiện chương trình hỗ trợ thuốc miễn phí cho cơ sở khám bệnh, chữa bệnh để điều trị người bệnh.
    16/06/2026
    Đại hội đại biểu toàn quốc Đoàn TNCS Hồ Chí Minh lần thứ XIII, nhiệm kỳ 2026-2031 sẽ diễn ra ngày 24-25/6 tại Hà Nội với sự tham dự của 786 đại biểu chính thức, đại diện cho hơn 21,6 triệu đoàn viên, thanh niên Việt Nam trong và ngoài nước.
    16/06/2026
    Không chỉ đóng vai trò hỗ trợ người lao động mất việc, Quỹ bảo hiểm thất nghiệp còn là "tấm đệm" quan trọng của hệ thống an sinh. Tuy nhiên, những vi phạm được phát hiện thời gian qua cho thấy yêu cầu siết chặt quản lý, nâng cao tính tuân thủ đang trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.
    16/06/2026
    Ngày 15/6, Cơ quan An ninh điều tra Công an tỉnh Hà Tĩnh cho biết vừa triệt phá đường dây sản xuất, chế tạo, tàng trữ, mua bán trái phép vũ khí quân dụng hoạt động trên không gian mạng; khởi tố, bắt tạm giam 8 bị can.
    16/06/2026
    Nhiều người băn khoăn đất đang chấp ngân hàng bị giải phóng mặt bằng thì khoản vay có được xóa hay toàn bộ tiền đền bù sẽ thuộc về ai?
    15/06/2026
    Nguyễn Thị Phương Thảo bị cáo buộc chỉnh sửa kết quả phân tích nhằm che giấu vi phạm trong vụ xả thải vượt chuẩn ở KCN Quang Minh.
    15/06/2026
    Giá vàng trong nước hôm nay (15/6) tiếp tục tăng mạnh gần 4 triệu đồng/lượng và lấy lại mốc 150,5 triệu đồng/lượng sau 1 tuần bị mất.
    15/06/2026
    Theo quy hoạch, đến trước năm 2030, Việt Nam sẽ đưa vào vận hành thêm 7 sân bay mới, qua đó nâng tổng số cảng hàng không trên cả nước lên 32 sân bay. Đây là bước phát triển quan trọng trong quy hoạch hạ tầng hàng không quốc gia, nhằm tăng năng lực khai thác, giảm áp lực cho các đầu mối lớn và đáp ứng nhu cầu vận tải đang tăng nhanh.
    15/06/2026
    Hệ vi sinh vật đường ruột đang nổi lên như một "mặt trận" mới trong cuộc chiến chống ung thư. Hàng loạt nghiên cứu cho thấy chúng có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả điều trị, phản ứng miễn dịch và tiên lượng của người bệnh...
    15/06/2026
    Thực hiện Nghị quyết của Chính phủ về việc tăng số lượng vaccine trong Chương trình Tiêm chủng mở rộng giai đoạn 2021-2030, từ 1/7/2026, vaccine HPV đã chính thức được đưa vào sử dụng trong Chương trình.
    15/06/2026
    Xây dựng Kế hoạch năm 2027 với các giải pháp đồng bộ, có trọng tâm, trọng điểm, hướng tới tăng trưởng nhanh, bền vững; Phấn đấu dự toán thu nội địa năm 2027 tăng 13 - 15%, thu từ hoạt động xuất nhập khẩu tăng 5 - 7%; Phân cấp cụ thể nguồn thu, tỷ lệ phân chia giữa ngân sách cấp tỉnh và ngân sách cấp xã...
    15/06/2026
    Giữa không gian thơ mộng của dòng Hương Giang, những giai điệu đến từ nhiều quốc gia đang hòa quyện, tạo nên bức tranh nghệ thuật đầy sắc màu trong Tuần lễ Âm nhạc Quốc tế Huế 2026. Không chỉ là một chuỗi chương trình biểu diễn, sự kiện còn là nhịp cầu kết nối văn hóa, đưa Huế trở thành điểm hẹn âm nhạc quốc tế của mùa hè.
    15/06/2026
    Theo Quyết định số 198-QĐ/TW, Ban Chỉ đạo Trung ương về đối ngoại và hội nhập quốc tế được thành lập gồm 37 đồng chí.
    15/06/2026
    Trong 9 ngày triển khai, chương trình “Mùa hè nhân ái 2026” do Hội Thanh niên Vận động Hiến máu Việt Nam tổ chức đã thu về được 3.808 đơn vị máu từ những người tình nguyện. Nhờ đó, kịp thời cung cấp nguồn máu lớn, bổ sung vào kho máu dự trữ nhằm phục vụ công tác cấp cứu và điều trị cho người bệnh trong giai đoạn cao điểm hè.
    15/06/2026
    Từ 0 giờ ngày 15/6, các nhà mạng trên cả nước bắt đầu khóa một chiều đối với những thuê bao chưa hoàn tất xác thực thông tin theo quy định. Người dùng vẫn có thể nhận cuộc gọi và truy cập Internet, nhưng sẽ không thể thực hiện cuộc gọi đi hoặc gửi tin nhắn cho đến khi hoàn thành việc xác thực.
    15/06/2026
    Nhà máy xử lý chất thải nguy hại rộng hàng nghìn mét vuông tại khu xử lý rác Tóc Tiên, xã Châu Pha, TP.HCM bốc cháy dữ dội, cột khói đen bốc cao.
    13/06/2026
    Cây lá vông từ lâu được sử dụng trong y học cổ truyền để hỗ trợ an thần, cải thiện giấc ngủ và giảm căng thẳng, vậy loại cây này có những tác dụng gì?
    13/06/2026
    Từ ngày 1/7/2026, thẩm quyền cấp phép quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe được chuyển từ cơ quan trung ương về UBND các tỉnh, thành phố.
    13/06/2026
    Sự kiện đánh dấu bước phát triển mới trong quá trình hiện đại hóa Quân đội Nhân dân Việt Nam. Sự ra đời của Cục Phương tiện không người lái không chỉ phù hợp với xu thế phát triển của khoa học quân sự thế giới mà còn góp phần tối ưu hóa sức mạnh chiến đấu tổng hợp của Quân đội ta
    13/06/2026
    Bộ Xây dựng và Bộ Ngoại giao vừa đồng loạt triển khai các quyết định về công tác cán bộ, theo đó điều động, bổ nhiệm một số chức danh lãnh đạo, quản lý ở các đơn vị trực thuộc.
    13/06/2026
    Văn phòng Trung ương Đảng vừa có Công văn số 2992-CV/VPTW thông báo ý kiến của đồng chí Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú về việc tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật.
    13/06/2026
    Bộ Tài chính vừa ban hành Quyết định số 1389/QĐ-BTC sửa đổi, bổ sung Quy chế quản lý nhiệm vụ khoa học và công nghệ cấp Bộ, với nhiều quy định mới nhằm nâng cao hiệu quả nghiên cứu, làm rõ trách nhiệm các đơn vị tham gia và hoàn thiện công tác quản lý kinh phí.
    13/06/2026
    Ngày 11/6/2026, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) đã tổ chức Hội thảo lấy ý kiến doanh nghiệp về Dự thảo luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Hải quan. Việc sửa đổi luật lần này mang định hướng cốt lõi là dịch chuyển trọn vẹn sang tư duy phục vụ, tháo gỡ triệt để các rào cản hành chính nhằm tối ưu hóa chi phí tuân thủ cho doanh nghiệp.
    13/06/2026
    Ngày 12/6, tại Khu công nghiệp Yên Quang (xã Thịnh Minh), UBND tỉnh Phú Thọ phối hợp với Tập đoàn Meiko Nhật Bản tổ chức Lễ khởi công Dự án Nhà máy sản xuất, chế tạo vi mạch điện tử Meiko Yên Quang.
    13/06/2026
    Bộ Khoa học và Công nghệ đang lấy ý kiến dự thảo Thông tư mới về quản lý chất lượng và đo lường đối với vàng. Nhiều quy định về phân hạng vàng trang sức, tiêu chuẩn vàng miếng và trách nhiệm công bố thông tin được đề xuất nhằm tăng tính minh bạch cho thị trường.
    13/06/2026
    Hơn 500 hộ dân nằm trong phạm vi ảnh hưởng của dự án metro Bến Thành - Cần Giờ đã được thông báo thu hồi đất, đánh dấu bước tiến mới trong quá trình triển khai tuyến đường sắt đô thị hơn 102.000 tỷ đồng.
    13/06/2026
    Nép mình giữa đại ngàn phía thượng nguồn sông Mã, bản Bút (xã Nam Xuân, Thanh Hóa) đang trở thành điểm đến đặc biệt trên bản đồ du lịch cộng đồng xứ Thanh. Không ồn ào, không xô bồ, nơi đây giữ chân du khách bằng vẻ đẹp nguyên sơ của thiên nhiên, sự đậm đà của văn hóa dân tộc Thái và những câu chuyện bình dị về hành trình gìn giữ bản sắc để phát triển kinh tế bền vững.
    13/06/2026
    icon up