Công ty Cổ phần Tạp chí Doanh nhân và Pháp luật

Hành khách giận dữ tố hãng hàng không 'để điều hòa lạnh như tủ đá để bán chăn'

16:21 | 29/08/2025 Lượt xem: 22

Khoang máy bay mù mịt sương và "lạnh như tủ đá", hành khách tức giận cho rằng hãng cố tình hạ nhiệt độ để thu tiền chăn với giá 15 tệ (55 nghìn đồng) một chiếc.

Hãng hàng không giá rẻ Spring Airlines (Trung Quốc) gần đây khiến hành khách phẫn nộ do điều chỉnh nhiệt độ trong khoang máy bay quá thấp. Một số hành khách cáo buộc hãng này cố tình hạ thấp điều hòa để buộc hành khách trả tiền mua chăn.

Một hành khách đăng lên mạng xã hội video quay cảnh khoang máy bay phủ đầy sương mù. Anh phàn nàn rằng khoang máy bay “lạnh như tủ đông", điều hòa mạnh đến mức không thể chịu nổi. Khi vị khách này đề nghị tiếp viên hàng không lấy cho mình một chiếc chăn, anh được yêu cầu trả 15 nhân dân tệ (khoảng 55 nghìn đồng).

Sự việc nhanh chóng trở thành chủ đề nóng trên mạng xã hội Trung Quốc, thu hút sự chú ý và bàn tán rộng rãi. Nhiều người chia sẻ trải nghiệm tương tự và đặt câu hỏi liệu Spring Airlines có cố tình tạo ra nhiệt độ thấp để tăng doanh số qua việc thu tiền chăn hay không.

Khoang máy bay của Spring Airlines tràn ngập sương mù trắng. (Ảnh: Xiaohongshu)

Khoang máy bay của Spring Airlines tràn ngập sương mù trắng. (Ảnh: Xiaohongshu)

Đáp lại những lời chỉ trích, Spring Airlines đưa ra tuyên bố trên tài khoản Weibo chính thức của hãng vào ngày 25/8, giải thích rằng sương mù trắng trong video thực chất là hiện tượng ngưng tụ do sự tương tác giữa không khí ẩm mùa hè và không khí lạnh, phản ứng vật lý bình thường không liên quan đến việc cài đặt nhiệt độ.

Hãng hàng không khẳng định rằng sương mù tan tự nhiên sau khi cất cánh và nhiệt độ trong khoang máy bay được thiết lập theo tiêu chuẩn của ngành, không có bất kỳ sự can thiệp cố ý nào.

Spring Airlines cũng cho biết, hãng đã công khai làm rõ những tin đồn tương tự từ tháng 8/2023 và phát hành một video giải thích vào tháng 6/2024, nêu rõ họ không cố tình hạ thấp nhiệt độ và hiện tượng sương mù màu trắng là do không khí ngưng tụ. Hãng tuyên bố rằng họ sẽ tiếp tục hướng dẫn hành khách trên nhiều nền tảng khác nhau về nguyên lý hoạt động của hệ thống làm mát khoang máy bay.

Mặc dù công ty đưa ra lời giải thích, những lo ngại và nghi ngờ vẫn còn. Spring Airlines vốn nổi tiếng với khả năng tiết kiệm chi phí cực cao, từ lâu đã phải đối mặt với nhiều đánh giá tiêu cực về phí hành lý không minh bạch, quy trình hoàn tiền và đổi vé phức tạp, dịch vụ hậu mãi không đầy đủ. Điều này khiến Spring Airlines bị gán biệt danh "hãng hàng không keo kiệt nhất". Vụ việc trên chắc chắn đã khiến một số hành khách tự hỏi liệu đây có phải là một chiêu trò khác của công ty nhằm tối ưu lợi nhuận hay không.

Bất chấp những tranh cãi đang diễn ra, hiệu quả tài chính của Spring Airlines vẫn rất ấn tượng. Theo báo cáo tài chính quý 1 năm 2025, công ty đạt lợi nhuận ròng 677 triệu nhân dân tệ (khoảng 2.493 tỷ đồng), vững vàng đứng đầu về lợi nhuận trong số các hãng hàng không nội địa Trung Quốc. Mô hình hoạt động "chi phí thấp + doanh thu phụ trợ" của hãng vẫn là một chuẩn mực trong ngành.

Nguồn: VTC NEWS

Tin liên quan

Lô Lô Chải, một ngôi làng nhỏ bé nằm nép mình dưới chân núi Rồng hùng vĩ, thuộc xã Lũng Cú, Tuyên Quang, từ lâu đã được mệnh danh là "làng cổ tích" nơi địa đầu Tổ quốc. Chỉ cách Cột cờ Quốc gia Lũng Cú khoảng 1km, Lô Lô Chải không chỉ là điểm đến đầy cảm xúc mà còn là nơi lưu giữ những giá trị văn hóa độc đáo dân tộc Lô Lô, trở thành một điểm sáng trong mô hình du lịch cộng đồng bền vững trên Cao nguyên đá Đồng Văn. Vẻ đẹp nguyên sơ, kiến trúc truyền thống đặc trưng cùng nếp sống hiền hòa của người dân đã tạo nên sức hút khó cưỡng cho bất kỳ ai đặt chân đến miền đất cực Bắc tổ quốc.

16:21 | 29/08/2025

Lễ hội Văn hóa Thế giới tại Hà Nội được tổ chức từ ngày 10-12/10 ở Hoàng thành Thăng Long đã đón khoảng một triệu lượt khách. Lễ hội là nơi tôn vinh vẻ đẹp riêng biệt của mỗi quốc gia, đồng thời khẳng định sức mạnh của văn hóa trong việc kết nối con người với con người, thể hiện tinh thần đoàn kết trong đa dạng của nhân loại.

16:21 | 29/08/2025

Cục Hàng không Việt Nam kiến nghị áp dụng phân chia khai thác sân bay Long Thành và Tân Sơn Nhất theo 2 giai đoạn, trong đó từ 2025 - 2030 sẽ phân theo mùa lịch bay.

16:21 | 29/08/2025

Để tránh ảnh hưởng của bão Bualoi, Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu đóng cửa 4 sân bay; nhiều chuyến bay cũng bị hoãn và huỷ.

16:21 | 29/08/2025

Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) bất thường lần 2 năm 2025 diễn ra sáng 25/9 đánh dấu bước ngoặt quan trọng của Bamboo Airways, khi Tập đoàn FLC chính thức tiếp quản trở lại. Việc kiện toàn bộ máy lãnh đạo và xây dựng kế hoạch phát triển giai đoạn 2026-2030 được kỳ vọng sẽ mở ra chặng đường mới cho hãng hàng không này.

16:21 | 29/08/2025

Tin mới nhất

    Hưởng ứng Ngày Pháp luật Việt Nam (9/11), Đoàn Thanh niên Đoàn Luật sư TP.HCM đã phối hợp với Trung tâm GDNN – GDTX Thành phố Thủ Đức tổ chức Phiên tòa Giả định với chủ đề “Pháp luật học đường – Nói không với bạo lực”, nhằm tuyên truyền, giáo dục ý thức thượng tôn pháp luật cho học sinh, sinh viên trên địa bàn Thành phố.
    27/10/2025
    Vietjet được vinh danh “Doanh nghiệp xuất sắc nhất ngành du lịch Đông Nam Á” tại Giải thưởng Doanh nghiệp ASEAN (ASEAN Business Awards – ABA) 2025.
    27/10/2025
    Sáng 27/10, giá vàng thế giới được niêm yết trên Kitco ở mức 4.077 USD/ounce, giảm 34 USD/ounce so với đầu giờ sáng qua.
    27/10/2025
    Người phụ nữ Hà Nội nhập viện trong tình trạng mệt mỏi, chán ăn, buồn nôn do gan bị tổn thương sau khi tự mua thuốc và thực phẩm chức năng trên mạng.
    27/10/2025
    Biết việc pha chế, trộn nguyên liệu để sản xuất cà phê giả là vi phạm pháp luật nhưng Nguyễn Văn Hạnh vẫn giúp sức chủ doanh nghiệp.
    27/10/2025
    Số ca mắc các bệnh về đường hô hấp đang có xu hướng tăng nhanh ở TP.HCM, nhiều ca bệnh nặng phải thở máy khiến bệnh viện rơi vào tình trạng quá tải.
    27/10/2025
    Giả vờ mua vé số rồi xin số điện thoại để "chia thưởng", người phụ nữ ở Tây Ninh lợi dụng sơ hở giật điện thoại của người đàn ông khuyết tật ngồi xe lăn.
    27/10/2025
    Bộ trưởng Lương Tam Quang nêu 3 đồng thuận lớn tại phiên bế mạc Lễ mở ký Công ước Hà Nội, khẳng định hợp tác vì hòa bình, an ninh mạng và phát triển bền vững.
    27/10/2025
    Sáu tháng – quãng thời gian chưa dài, nhưng đủ để ghi dấu hành trình định hình bản sắc của Trung tâm Trọng tài Thương mại Quốc tế Tiền Giang (TGAC) – một tổ chức trẻ, năng động, đang dần khẳng định vị thế trong lĩnh vực giải quyết tranh chấp thương mại tại Việt Nam.
    27/10/2025
    Mỡ máu cao là mối đe dọa sức khỏe nghiêm trọng, có thể dẫn đến các biến chứng nguy hiểm.
    25/10/2025
    Bất kể ở đâu, người điều dưỡng tận tâm với nghề vẫn lao vào giành lại sự sống cho những đứa trẻ giữa ranh giới sinh tử.
    25/10/2025
    Sau khi nhận vàng nhập lậu từ Trung Quốc, Trần Thị Hoàn chỉ đạo nhân viên, người thân dùng đèn khò xoá chữ viết, ký hiệu rồi cắt nhỏ, bán cho các khách hàng.
    25/10/2025
    Các đối tượng không có bằng cấp y khoa, có trường hợp từng học trung cấp thú y nhưng vẫn giả danh bác sĩ, trực tiếp tiêm, truyền dịch cho bệnh nhân.
    25/10/2025
    Sáng ngày 25/10, giá dầu WTI ở mức 62,29 USD/thùng, tăng 0,50 USD/thùng, giá dầu Brent của Mỹ ở mức 66,46 USD/thùng, tăng 0,47 USD/thùng.
    25/10/2025
    Sáng 25/10, giá vàng trong nước giảm 1 triệu đồng/lượng, còn giá vàng thế giới được niêm yết trên Kitco ở mức 4111,20 USD/ounce, giảm 14,2 USD/ounce so với hôm qua.
    25/10/2025
    Tuyến bờ kè ven sông Hàn ở Đà Nẵng bị sóng to, gió lớn công phá; vỉa hè đường Như Nguyệt chạy doc theo khúc sông gần cầu Thuận Phước bị phá tan hoang.
    23/10/2025
    Lực lượng chức năng tỉnh Nghệ An đã bắt giữ kẻ dùng dao đâm nhiều người bị thương trong đó có y bác tại Bệnh viện sản nhi Nghệ An.
    23/10/2025
      Một tháng chịu đau ngực, ra mồ hôi trộm về đêm, cô gái 23 tuổi nghĩ do stress, đi khám mới biết mắc u lympho ác tính giai đoạn sớm.
    23/10/2025
    Người bệnh 21 tuổi đến viện khám vì không có kinh, phát hiện bộ nhiễm sắc thể 46,XY và tinh hoàn ẩn, không có tử cung.
    23/10/2025
    Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Du lịch Cáp treo Vũng Tàu Đậu Thế Anh bị cáo buộc chỉ đạo đổ chất thải san lấp trái phép tại dự án Thủy cung Hòn Ngưu.
    23/10/2025
    Ông Phạm Thiếu Hoa, Chủ tịch Vinhomes, vừa được bổ nhiệm là Tổng Giám đốc VinSpeed - công ty về xây dựng công trình đường sắt thuộc Tập đoàn Vingroup.
    23/10/2025
    Giá vàng biến động liên tục thời gian gần đây khiến nhiều nhà đầu tư băn khoăn việc có nên mua lúc này hay không.
    23/10/2025
    Tại dự thảo Luật Báo chí (sửa đổi), Chính phủ đề xuất quy định kênh nội dung của cơ quan báo chí trên không gian mạng là sản phẩm báo chí.
    23/10/2025
    Lô Lô Chải, một ngôi làng nhỏ bé nằm nép mình dưới chân núi Rồng hùng vĩ, thuộc xã Lũng Cú, Tuyên Quang, từ lâu đã được mệnh danh là "làng cổ tích" nơi địa đầu Tổ quốc. Chỉ cách Cột cờ Quốc gia Lũng Cú khoảng 1km, Lô Lô Chải không chỉ là điểm đến đầy cảm xúc mà còn là nơi lưu giữ những giá trị văn hóa độc đáo dân tộc Lô Lô, trở thành một điểm sáng trong mô hình du lịch cộng đồng bền vững trên Cao nguyên đá Đồng Văn. Vẻ đẹp nguyên sơ, kiến trúc truyền thống đặc trưng cùng nếp sống hiền hòa của người dân đã tạo nên sức hút khó cưỡng cho bất kỳ ai đặt chân đến miền đất cực Bắc tổ quốc.
    22/10/2025
    Trong bức tranh nông nghiệp Việt Nam hiện đại, nơi công nghệ, đổi mới sáng tạo và xu hướng “xanh hóa” đang trở thành xu thế tất yếu, có một lực lượng âm thầm nhưng mạnh mẽ góp phần định hình tương lai bền vững – đó là những nữ doanh nhân tiên phong trong phát triển nông nghiệp hữu cơ.
    22/10/2025
    Tổng Bí thư Tô Lâm và Phu nhân cùng đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam sẽ thăm chính thức Bulgaria từ ngày 22-24/10/2025.
    22/10/2025
    Liên quan vụ nghi phóng hỏa ở Gia Lai, nạn nhân nhỏ tuổi nhất bé T. - 5 tuổi - đang điều ở Bệnh viện Nhi đồng 1, TP.HCM, với tình trạng bỏng nặng, phải thở máy.
    22/10/2025
    Trần Như My cùng Phó Tổng Giám đốc và kế toán trưởng Công ty Vàng Việt Nam bị đề nghị truy tố về tội Vi phạm về kế toán gây hậu quả nghiêm trọng.
    22/10/2025
    Trần Thị Hoàn, chủ Công ty vàng bạc đá quý Hoàn Huế, bị cáo buộc mua hơn 500kg vàng được nhập lậu từ Trung Quốc, trị giá hơn 1.000 tỷ đồng.
    22/10/2025
    Sau 1 tháng mở bán vé tàu Tết Bính Ngọ 2026, đã có 64.200 vé được tiêu thụ và hiện chỉ còn khoảng 2.500 vé đi suốt trong những ngày cao điểm.
    22/10/2025
    icon up