Công ty Cổ phần Tạp chí Doanh nhân và Pháp luật

Hành khách giận dữ tố hãng hàng không 'để điều hòa lạnh như tủ đá để bán chăn'

16:21 | 29/08/2025 Lượt xem: 78

Khoang máy bay mù mịt sương và "lạnh như tủ đá", hành khách tức giận cho rằng hãng cố tình hạ nhiệt độ để thu tiền chăn với giá 15 tệ (55 nghìn đồng) một chiếc.

Hãng hàng không giá rẻ Spring Airlines (Trung Quốc) gần đây khiến hành khách phẫn nộ do điều chỉnh nhiệt độ trong khoang máy bay quá thấp. Một số hành khách cáo buộc hãng này cố tình hạ thấp điều hòa để buộc hành khách trả tiền mua chăn.

Một hành khách đăng lên mạng xã hội video quay cảnh khoang máy bay phủ đầy sương mù. Anh phàn nàn rằng khoang máy bay “lạnh như tủ đông", điều hòa mạnh đến mức không thể chịu nổi. Khi vị khách này đề nghị tiếp viên hàng không lấy cho mình một chiếc chăn, anh được yêu cầu trả 15 nhân dân tệ (khoảng 55 nghìn đồng).

Sự việc nhanh chóng trở thành chủ đề nóng trên mạng xã hội Trung Quốc, thu hút sự chú ý và bàn tán rộng rãi. Nhiều người chia sẻ trải nghiệm tương tự và đặt câu hỏi liệu Spring Airlines có cố tình tạo ra nhiệt độ thấp để tăng doanh số qua việc thu tiền chăn hay không.

Khoang máy bay của Spring Airlines tràn ngập sương mù trắng. (Ảnh: Xiaohongshu)

Khoang máy bay của Spring Airlines tràn ngập sương mù trắng. (Ảnh: Xiaohongshu)

Đáp lại những lời chỉ trích, Spring Airlines đưa ra tuyên bố trên tài khoản Weibo chính thức của hãng vào ngày 25/8, giải thích rằng sương mù trắng trong video thực chất là hiện tượng ngưng tụ do sự tương tác giữa không khí ẩm mùa hè và không khí lạnh, phản ứng vật lý bình thường không liên quan đến việc cài đặt nhiệt độ.

Hãng hàng không khẳng định rằng sương mù tan tự nhiên sau khi cất cánh và nhiệt độ trong khoang máy bay được thiết lập theo tiêu chuẩn của ngành, không có bất kỳ sự can thiệp cố ý nào.

Spring Airlines cũng cho biết, hãng đã công khai làm rõ những tin đồn tương tự từ tháng 8/2023 và phát hành một video giải thích vào tháng 6/2024, nêu rõ họ không cố tình hạ thấp nhiệt độ và hiện tượng sương mù màu trắng là do không khí ngưng tụ. Hãng tuyên bố rằng họ sẽ tiếp tục hướng dẫn hành khách trên nhiều nền tảng khác nhau về nguyên lý hoạt động của hệ thống làm mát khoang máy bay.

Mặc dù công ty đưa ra lời giải thích, những lo ngại và nghi ngờ vẫn còn. Spring Airlines vốn nổi tiếng với khả năng tiết kiệm chi phí cực cao, từ lâu đã phải đối mặt với nhiều đánh giá tiêu cực về phí hành lý không minh bạch, quy trình hoàn tiền và đổi vé phức tạp, dịch vụ hậu mãi không đầy đủ. Điều này khiến Spring Airlines bị gán biệt danh "hãng hàng không keo kiệt nhất". Vụ việc trên chắc chắn đã khiến một số hành khách tự hỏi liệu đây có phải là một chiêu trò khác của công ty nhằm tối ưu lợi nhuận hay không.

Bất chấp những tranh cãi đang diễn ra, hiệu quả tài chính của Spring Airlines vẫn rất ấn tượng. Theo báo cáo tài chính quý 1 năm 2025, công ty đạt lợi nhuận ròng 677 triệu nhân dân tệ (khoảng 2.493 tỷ đồng), vững vàng đứng đầu về lợi nhuận trong số các hãng hàng không nội địa Trung Quốc. Mô hình hoạt động "chi phí thấp + doanh thu phụ trợ" của hãng vẫn là một chuẩn mực trong ngành.

Nguồn: VTC NEWS

Tin liên quan

Đường sách TP HCM được trao giải ở hạng mục "Tiếp cận không gian xanh và công cộng"

16:21 | 29/08/2025

Tỉnh Nghệ An tổ chức Lễ hội Làng Sen 2026 với nhiều chương trình, hoạt động ý nghĩa, đặc sắc.

16:21 | 29/08/2025

Vườn sinh thái Khôi Nguyên tại Ấp Nhơn Thuận, xã Nhơn Ái, TP. Cần Thơ đang trở thành điểm nhấn của mô hình kết hợp giữa sản xuất nông nghiệp và du lịch trải nghiệm, góp phần gia tăng giá trị kinh tế vườn, phát triển theo hướng bền vững và hài hòa với sinh thái địa phương.

16:21 | 29/08/2025

Không chỉ du khách Tây nhún nhảy theo nhạc khi cho vịt ăn, mà đàn vịt dường như cũng hoạt động theo nhạc điệu, tạo nên sự ăn ý khiến ai xem clip cũng bật cười.

16:21 | 29/08/2025

Tối 19/4, tại sân Di tích Đền Nội Bình Đà (xã Bình Minh, TP. Hà Nội), Lễ hội Bình Đà Xuân Bính Ngọ năm 2026 đã chính thức khai mạc trong không khí trang nghiêm, rộn ràng, thu hút đông đảo nhân dân và du khách thập phương về dự hội. Sự kiện mở đầu cho mùa lễ hội đặc sắc hướng về cội nguồn dân tộc, tôn vinh Đức Quốc tổ Lạc Long Quân.

16:21 | 29/08/2025

Tin mới nhất

    Nguyên đơn - cũng là người đại diện cho chuỗi nha khoa thẩm mỹ có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan vụ án, vắng mặt không lý do tại phiên toà sáng nay.
    29/05/2026
    Từ ngày 1-6, xăng E10 sẽ thay thế hoàn toàn xăng RON 95 và bán trên cả nước, trong đó dòng xe cũ sản xuất trước năm 2000 cần lưu ý gì?
    29/05/2026
    Từ 1/6, VEC thu phí tại hai nút giao Phú Thứ và Liêm Sơn, mức phí được tính theo quãng đường thực tế của xe chạy trên cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình.
    29/05/2026
    Bộ Y tế khuyến cáo người dân hạn chế đến vùng có dịch Ebola tại châu Phi khi WHO cảnh báo nguy cơ lây lan xuyên biên giới của chủng Bundibugyo.
    29/05/2026
    Do thiếu tiền tiêu xài, tối 27/5, 3 thanh niên này nảy sinh ý định tìm người đi xe máy một mình để chặn lại, giả danh cảnh sát hình sự hù dọa, chiếm đoạt tiền.
    29/05/2026
    Các chương trình liên quan đến huy động vốn hay sử dụng vàng làm phương tiện thanh toán trực tiếp hoặc gián tiếp nếu vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm.
    29/05/2026
    Theo Báo cáo Thịnh vượng 2026, Việt Nam hiện có 1.233 cá nhân sở hữu tài sản ròng từ 30 triệu USD trở lên, thuộc nhóm tăng nhanh nhất thế giới.
    29/05/2026
    Từ ngày 1/7, trợ cấp hằng tháng đối với cán bộ xã, phường, thị trấn già yếu đã nghỉ việc được điều chỉnh tăng 8% so với mức hiện hưởng.
    29/05/2026
    Việc đặt 3 thứ này ở trong phòng có thể giúp bạn hạn chế tình trạng khô miệng, nghẹt mũi, hắt hơi, chóng mặt và nứt nẻ da khi sử dụng điều hòa trong thời gian dài.
    28/05/2026
    Nam thanh niên 20 tuổi ngừng tim vì đuối nước tại bể bơi, phổi trắng xóa, tiên lượng nguy kịch nhưng hồi phục gần như hoàn toàn sau 5 ngày điều trị.
    28/05/2026
    Bị truy bắt, nhiều đối tượng dùng bình xịt hơi cay, hung khí chống trả lực lượng Công an TP.HCM nhưng vẫn bị khống chế, bắt giữ.
    28/05/2026
    Giá vàng trong nước sáng nay (28/5) tiếp tục đi xuống và mất mốc 160 triệu đồng/lượng.
    28/05/2026
    Hà Nội dự kiến thu phí xe cá nhân vào Vành đai 1 từ 1/1/2028, sau đó thực hiện tại Vành đai 2 và Vành đai 3, nhằm giảm ùn tắc giao thông và ô nhiễm môi trường.
    28/05/2026
    Nhiều ý kiến cho rằng xăng E10 không tương thích với nhiều dòng xe, làm xe bị ì máy, hụt ga, thậm chí ăn mòn hệ thống nhiên liệu, Bộ Công Thương nói gì về điều này?
    28/05/2026
    Đường sách TP HCM được trao giải ở hạng mục "Tiếp cận không gian xanh và công cộng"
    27/05/2026
    Ba quyết định bổ nhiệm lãnh đạo Trường ĐH Nông Lâm TPHCM được kỳ vọng góp phần kiện toàn bộ máy quản lý, đáp ứng yêu cầu phát triển của nhà trường.
    27/05/2026
    Khi tương lai việc làm bấp bênh, yêu cầu đóng bảo hiểm trong hàng chục năm trở thành mục tiêu quá xa vời.
    27/05/2026
    Nắng nóng gay gắt, Bộ Y tế cảnh báo nguy cơ say nắng, sốc nhiệt, đột quỵ; cùng đó nhiều bệnh viện tăng cường chống nóng cho người bệnh và người nhà.
    27/05/2026
    Ma túy thế hệ mới được trá hình dưới những cái tên nghe có vẻ vô hại như “nước vui”, “đồ chill”, “đồ ăn tiệc”… khiến nhiều người trẻ mất cảnh giác.
    27/05/2026
    Mâu thuẫn khi thanh toán tại quán karaoke ở phường Dĩ An, người đàn ông 45 tuổi bị nhóm nhân viên đánh dẫn đến chết não
    27/05/2026
    Vụ án lừa đảo chiếm đoạt tài sản đang được Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh An Giang tiếp tục mở rộng điều tra
    27/05/2026
    Bộ Công Thương đang lấy ý kiến về dự thảo Thông tư sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 60 năm 2025 để áp dụng khung giờ cao điểm mới.
    27/05/2026
    Vụ học sinh lớp 1 bị đánh ở TPHCM, phường Đông Hòa cho biết đã hòa giải, thống nhất xử lý và ổn định tâm lý học sinh
    20/05/2026
    Nhiều trường hợp nghỉ hưu trước tuổi sẽ không bị giảm trừ tỉ lệ hưởng lương hưu nếu đáp ứng đủ điều kiện.
    20/05/2026
    Đại sứ Nhật Bản tại Việt Nam kỳ vọng hợp tác giữa doanh nghiệp hai nước sẽ thúc đẩy chuyển đổi số y tế, nâng chất lượng chăm sóc sức khỏe người dân.
    20/05/2026
    Rớt thêm 1 triệu đồng/lượng khiến giá vàng trong nước (giá mua vào) "thủng" mốc 160 triệu đồng, thấp nhất từ đầu tháng 1 đến nay.
    20/05/2026
    Ca sĩ Long Nhật và ca sĩ Sơn Ngọc Minh được xác định có liên quan đến chuyên án ma tuý do Công an TPHCM triệt phá
    20/05/2026
    Kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh, sáng 19-5, lãnh đạo Đảng, Nhà nước đã đặt vòng hoa, vào Lăng viếng Bác.
    19/05/2026
    Tỉnh Nghệ An tổ chức Lễ hội Làng Sen 2026 với nhiều chương trình, hoạt động ý nghĩa, đặc sắc.
    19/05/2026
    Chuyên gia ủng hộ tăng câu hỏi lý thuyết và kiến thức hình sự, buộc tài xế vi phạm thay đổi nhận thức để phục hồi điểm giấy phép lái xe
    19/05/2026
    icon up